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Ma mère n’a eu connaissance du tarif final de ses lunettes ...
Ma mère n’a eu connaissance du tarif final de ses lunettes à la livraison, avec presque 600€ de sa poche . La vendeuse n’a jamais fourni le devis avant commande. Donc 600€ de reste à charge , sachant qu’une paire est à 40% de réduction et l’autre offerte…. Ça lui serait revenu à 2000€ sans les réductions…. Si ce n’est pas de l’abus de faiblesse envers les personnes âgées . Pas près d’y retourner.
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie ou audiologie. Soyez également assuré que nos équipes sont attachées à la transparence des prix pratiqués. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
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Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 1 an
