Commande annulé en septembre par vos soin mais toujours pas de remboursement
Commande 39552769 datant du 28/09/2017,
Oscaro a annulé ma commande cependant j'ai tout de même été débité de 21,95€ et aucun remboursement n'a été effectué a ce jour. Merci de faire le nécessaire rapidement car un mois d'attente pour un commande que vous n'avez pas honoré c'est vraiment limite ....
cordialement.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 8 ans
il y a 8 ans
