Délai de remboursement ....

Bonjour,

Sauf erreur de ma part, je n'ai toujours pas reçu de remboursement pour la commande 38757006. Cela commence à faire vraiment long.
De plus, je n'ai également aucune indication sur le mode de remboursement... (Il est indiqué virement alors que j'ai payé par Paypal et que vous ne disposez pas de mes coordonnées bancaires ....)

Merci de régler cela au plus vite.

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

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