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élue meilleure boutique 2018 , et bien je vous dis pas bravo !!

il y a un manque de sérieux total , livraison reçu avec en aucun cas d'excuses pareil car commander des pièces pour vw new beetle ,reçu un câble pour peugeot partner !!!
le client n'est et ne doit pas être le dindon de la farce ,car delai sup + frais sup

Par Alleaume Joel Elisabeth il y a 7 ans

Bonjour,

Toutes nos excuses pour le désagrément causé.

Je constate qu'une réexpédition est mise en place à ce jour et que un mail confirmant cette réexpédtion est envoyé.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
bonjour , vous persister dans du grand n'importe quoi , nous venons d'aller chercher le colis que vous dite avoir enfin envoyer avec vos milles excuses et nous découvrons un baril d'huile qui correspond pas à notre commande .remboursez nous point barre ..
Par Alleaume Joel Elisabeth il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous présente nos plus sincères excuses.

Sachez que nous attendons que le retour soit dans nos locaux et je mettrais en place le remboursement sous un délai de 72h avec le délai interbancaire.

Bonne journée, 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
puisque sur votre site les fiches retour étaient indisponible je vous est fais un renvoie à mes frais de 19,90€ en Colissimo avec la facture envoyer par mail et a ce jour aucun remboursement de votre part ,quand cela sera régler ?
Par Alleaume Joel Elisabeth il y a 7 ans

Bonjour,

Si vous avez fait l'envoi de la preuve d'envoie sur l'adresse mail , je vous rassure le nécessaire sera fait rapidement et le remboursement sera effectué.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Cet avis intitulé « élue meilleure boutique 2018 , et bien je vous dis pas bravo !! » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

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