En attente de remboursement depuis le 20 septembre
Après avoir renvoyé comme il le fallait mes produits ceux ci sont acceptés pour le remboursement le 20/09 mais surprise après mes 30 jours de délai toujours aucun remboursement de votre part j ai beau appeler envoyer des mails tout reste sans réponse et l on me dit que c'est en cours.... Et l illégalité vous y est également en cours....
Mon numéro de commande 38638533
Par Armandine Allassane Alou
il y a 8 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 8 ans
il y a 8 ans
