Inacceptable Remboursement toujours en attente après 1 mois
Remboursement très difficile chez oscar après 14 jours aucun remboursement a l'horizon, depuis déjà 5 appels selon le dernier conseiller dossier donné directement à la comptable et pourtant commande annulée le 2oct 2017. Date du jour 2 nov 2017 toujours rien !
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 8 ans
il y a 8 ans
J'attends mon remboursement et les intérêts qui vont avec car cette réponse m'a déjà été donné 5 fois
Par Johanna_B
il y a 8 ans
Votre dossier est transmit au service concerné.
Bonne journée, Léa
Par Oscaro
il y a 8 ans
il y a 8 ans
