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J’ai commandé 3 pièces payé la livraison deux fois: ...

J’ai commandé 3 pièces payé la livraison deux fois:
-2 pièce sur 3 n’étaient pas les bonnes
-J’ai payé des frais de livraison ils ont toujours été en retard d’une semaine
-Ils traînent pour récupérer les pièces il m’en reste encore une que j’ai depuis plusieurs semaines
-Ils traînent pour les remboursement

Je suis écœuré par le service et ne recommanderais plus jamais chez eux!!

Par Marine Dechiron il y a 7 ans

Bonjour 

Sur le numéro de commande donné je vous informe que aucun paiement n'est réceptionné .

Avez-vous été bien prélevé de la somme en question ?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Oh oui j’ai bien été prélevé et au téléphone oscaro a confirmé avoir bien trouvé cette commande. Au vu de votre réponse cela prouve bien à quel point vous êtes des incapables...
Par Marine Dechiron il y a 7 ans

Je ne dis pas que je ne trouve pas votre commande Monsieur, je vous dis simplement que sur ce dossier aucun paiement n'est passé.

Vous savez quoi je relance cette demande au service paiement et si la commande est débitée , le remboursement sera effectué rassurez vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Je leur ai envoyé par mail la somme débité ils ont envoyé la demande au service comptabilité ils ont confirmé que j’avais bien été débité et de là ils ne sont toujours pas venue chercher la pièce et pour les autres pièces je n’ai toujours pas été remboursé ça fait bientôt 3 mois que le cirque dur je ne comprend pas comment tout ceci peut être aussi long.
Marine.
Par Marine Dechiron il y a 7 ans

La relance au service adéquate est faite et le nécessaire sera fait directement car moi votre demande me ressort que aucun paiement n'est reçu 

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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