problème remboursement Oscaro
Bonjour, depuis le 24 octobre 2017 je suis dans l'attente du remboursement de mes pièces "que d'ailleurs j'ai dû repayer à mon garagiste car les leurs n'étaient pas les bonnes". Malgré mes appels répétitifs et courriers sans réponse, je n'ai toujours rien. Si d'ici la fin de semaine je n'ai rien, j'engage des poursuites.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Je suis dans l'attente d'un remboursement de consigne pour la commande N° 41609035. C'est tellement "habituelle" avec Oscaro que je pense que meme avec qqs euros supplémentaire il faut surement passer par les concurrents
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Je suis navrée pour ce délai de remboursement qui ne correspond pas à vos attentes. Effectivement, je viens de vérifier votre dossier et je relance le dossier en urgence afin qu'il soit traité rapidement.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
J'ai obtenu les remboursements que j'attendais depuis plusieurs mois, m@ils et relances... je reste sidéré par la difficulté rencontrée pour se faire rembourser ainsi que l'absence totale de geste commercial après un tel dysfonctionnement. C'est toute la dimension du progrès et du commerce cybernétique...
Bonjour,
Un réajustement par rapport au paiement en plusieurs fois est fait sur votre commande.
Je vous invite à prendre contact avec Banque Casino directement.
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Un réajustement par rapport au paiement en plusieurs fois est fait sur votre commande.
Je vous invite à prendre contact avec Banque Casino directement.
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Le message était pour la personne en vue du post juste en haut de vous et non pour vous .
En ce qui concerne votre remboursement, effectivement je constate que un problème informatique est survenu donc je vais prendre de suite contact avec la comptabilité pour savoir.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Le message était pour la personne en vue du post juste en haut de vous et non pour vous .
En ce qui concerne votre remboursement, effectivement je constate que un problème informatique est survenu donc je vais prendre de suite contact avec la comptabilité pour savoir.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Vous m'avez oublié?
Vous annoncez 72h de délai de remboursement et au bout de 2 mois toujours rien.
Bonjour,
Je suis navrée pour ce désagrément , effectivement ce remboursement n'est toujours pas effectué et je viens de prendre contact avec la comptabilité afin qu'il soit fait en urgence de suite.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
J'espère ne plus avoir à vous écrire et recevoir mon remboursement car c'est de l'abus de confiance.
Cordialement
Bonjour,
Effectivement votre remboursement est basculé en chèque et je viens de faire le nécessaire en urgence afin que ce chèque parte le plus rapidement de nos locaux.
Bonne journée et encore une fois navrée pour ce désagrément.
Léa
il y a 7 ans
