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Remboursement

Piece defectueuse renvoyée debut septembre, oscaro acte le remboursement le 2 octobre et a ce jour toujours pas reçu le remboursement malgré plusieurs mails envoyé et toujours la même réponse, franchement site a ne pas commander car service garantie pas correcte

Par Nathalie Yohan Marmignon Lemaire il y a 8 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp?

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
Bonjour oui voici le numéro de commande 9037132
Par Nathalie Yohan Marmignon Lemaire il y a 8 ans

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
Ok je vous remercie en esperant que cela ne soit pas un mensonge
Par Nathalie Yohan Marmignon Lemaire il y a 8 ans
Bonjour à ce jour toujours pas d argent sur le compte
Par Nathalie Yohan Marmignon Lemaire il y a 8 ans
Bonjour je peux vous recertifier que oscaro est une très mauvaise boite en ce qui concerne les garanties. J attends toujours un remboursement depuis le 2 octobre, je les contacte par mail. Toujours la même réponse et par téléphone pareil, ce n est que des menteurs
Par Nathalie Yohan Marmignon Lemaire il y a 8 ans
Bonjour lea comme j avais dis que des mensonges toujours pas de remboursement a ce jour comme promis Lundi j entame la procedure judiciaire
Par Nathalie Yohan Marmignon Lemaire il y a 7 ans

Je suis navrée, nous rencontrons un problème technique je relance en urgence le service comptabilité.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
C est depuis octobre les soit disant problèmes technique alors faut arrêter de mentir
Par Nathalie Yohan Marmignon Lemaire il y a 7 ans
Je vois que les sois disant problèmes techniques ne sont toujours pas résolu car a ce jour je n ai toujours pas reçu mon remboursement comme promis
Par Nathalie Yohan Marmignon Lemaire il y a 7 ans

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