Remboursement très long [Résolu]
J'ai passé commande le 09/03/2017 (commande 36164231). La commande n'a jamais été reçue au point relai, je demande donc le remboursement, il est fait le 21/03 soit disant, depuis je n'ai toujours rien reçu...
A chaque fois cela est pareil avec oscaro, bientôt 3 semaines pour un remboursement alors que c'est de leurs fautes... Je déconseille ce site
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 8 ans
il y a 8 ans
J'ai bien reçu le remboursement, désolant qu'il faille mettre un commentaire négatif pour que le virement soit fait immédiatement
Par Aurelien Neveux
il y a 8 ans
