REMBOURSEMENT : UN JOUR PEUT-ETRE ??????
Une fois, mais pas 2 !
Nous sommes le 10/11/17, et j'attends toujours le remboursement de 66.17 euros suite prise en charge en garantie d'un roulement de roue. Le matériel a été renvoyé au mois de juin. Le remboursement est en cours depuis début août !!! Soit depuis 3 mois !!!! Oscaro ne répond plus à mes relances mails.
Faut-il prendre contact avec la répression des fraudes pour les faire bouger ???
Cela ne me prendra qu'un peu de temps, donc je le ferai !!
J'attends un virement sur mon compte dans les 72 heures, sinon je prendrai les mesures nécessaires.
COMMANDE N° 37206254
C'est honteux et malhonnête de jouer de cette manière avec l'argent des gens !
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
Cdt
Je n'ai toujours pas de signe de remboursement sur mon compte.... Nous sommes à 96 heures il me semble ?!
Qu'en est-il ???????
Bonjour,
Je vous informe que le remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire, il suffit d'attendre le délai interbancaire afin qu'il soit visible sur votre compte bancaire.
Je vous invite à vous rendre auprès de votre établissement bancaire afin de faire la vérification avec eux,
Je vous souhaite une excellente journée, Léa
il y a 8 ans
