Site proche de l'arnaque

En février 2017 j'ai acheté un fauteuil " Cocoon Chair avec ottoman - Cuir Premium" 1100 euros.
Los du déballage le cuir du dossier était légèrement décollé....malgré plusieurs mails et courriers (en Irlande) aucune réponse depuis un an. A ce jour le cuir est entièrement décollé. la garantie "satisfaction" est une arnaque, il n'y a aucun suivi des clients. je n'ai même pas pu retourner le fauteuil, private refuse de me communiquer une adresse.