Filtrer les avis par

Avis du plus récent au plus ancien

Top site, deux commandes de réalisé

Une nouvelle commande pour une roue de secours. J'avais oublié lors de l'achat de mon pack. Commandé le 11/03 à 8h42 reçu le 13/03 à 10h20... Voila voila.
Bravo

Par JeremyK il y a 1 semaine
Date d'expérience le 15/03/2024

Presque 1 mois d’attente pour recevoir ma commande.. ...

Presque 1 mois d’attente pour recevoir ma commande.. Tout d’abord le service client me dit qu’il y a erreur dans l’adresse et que ma commande retourne à l’entrepôt.. puis encore 2 semaine d’attentes sans nouvelles, le service client ne me répond même plus concernant ma demande sur l’avancée de la livraison, quand je commence à exprimer mon mécontentement les réponses du service client sont très peu professionnelles et je finis par découvrir (lorsque je demande un remboursement) que ma commande a été livrée il y a une semaine au garage près de chez moi sans que personne ne m’est prévenu !
Au passage leur numéro de téléphone indiqué sur leur site internet n’existe même pas, impossible de les contacter !
Conclusion : J’ai passée presque 1 mois dans l’incapacité de me déplacer avec mon véhicule grâce à l’incompétence du quartier des jantes 🙌
Service client : zéro
Communication : zéro
Suivie logistique : zéro

Par Clémentine il y a 4 semaines
Date d'expérience le 06/02/2024

Madame, 

Merci pour votre avis. 

Votre commande n’est pas revenue suite à une erreur d’adresse mais à une impossibilité au livreur de déposer vos colis à l’adresse demandée. Ensuite la marchandise a été renvoyee à l’adresse que vous vouliez. Le suivi figure sur votre compte client afin de pouvoir suivre votre commande. Ainsi vous pouvez savoir où se trouve vos colis et savoir quand ils sont livrés si vous choisissez de livrer à une adresse qui n’est pas la vôtre. 

Par QuartierdesJantes QuartierdesJantes il y a 4 semaines

une très bonne expérience d'achat

Rien a redire , une très bonne expérience d'achat chez eux. J'ai tout bien reçu jantes / pneus et jeu d'antivol avec les valves tpms pour ma Volvo. Je recommande

Par JeremyK il y a 1 mois
Date d'expérience le 24/02/2024

Je viens de retirer 4 jantes look turbine pour ma TESLA ...

Je viens de retirer 4 jantes look turbine pour ma TESLA model Y, prix des jantes imbattable, la qualité, pour le moment, est très bonne a voir dans le temps mais elles ont l'air très solide.
Le poids est contenu, même poids que mes roues d'origines, très important pour moi.
Un site a conseiller.
Merci Jerome

Par Fabrice il y a 1 mois
Date d'expérience le 23/02/2024

Bon site

Un achat sans encombre, site rapide d'utilisation, bon tarif. Le service commercial est réactif.
Le suivi des commandes est bon. A conseiller

Par Lesli il y a 1 mois
Date d'expérience le 23/02/2024

je récupére mes roues, c'est tout simplement top. Jante ...

je récupére mes roues, c'est tout simplement top. Jante Japan racing a un prix imbattable en stock ! Montage sur ma mazda MX5 de 4 jantes JR11. Au passage j'ai rajouté les valves. Je ne peux que recommander cette boutique, il y beaucoup de stock disponible, pas des attentes de fou, les prix sont clairement bon. Une bonne équipe. La personne que j'ai eu ma dit que le site existait depuis 13 ans donc ca veut tout dire. Merci

Par LaveraJ il y a 1 mois
Date d'expérience le 20/02/2024

FUYEZ ce site de vente en ligne, lisez et suivez bien ...

FUYEZ ce site de vente en ligne, lisez et suivez bien les avis, ne faites pas comme moi, les tarifs ne suffisent pas, il faut du service.

Commande passée le 7/02 à 22h25
Commande annulée par mes soins le 8/02 à 6h12 (erreur de largeur de jantes) soit moins de 12h après avoir validé le paiement
Commande notifiée comme expédiée le 8/02 à 8h22, c'est à croire qu'ils travaillent la nuit
Remboursement effectué avec retenue de 60€ pour "frais de retour" alors que le livreur ne s'est jamais présenté à mon domicile, sans preuve d'envoi ni tracking alors qu'ils vous réclame toutes vos coordonnées pour créer un compte.....
Bien sur, service client en Numéro surtaxé 0892...

Par Nicolas il y a 1 mois
Date d'expérience le 08/02/2024

De passage chez Quartierdesjantes , petit avis pour ...

De passage chez Quartierdesjantes , petit avis pour l'achat de mes nouvelles jantes Threeface 654 pour Audi A3. Parfait !
Commande a 11h , récupération au dépôt a 14h ... Le dépot de Vitrolles car je sais qu'il en ont 3. Rien a redire, trouvez plus rapide en dispo, achat mise a disposition ... 160

Par Jean M. il y a 2 mois
Date d'expérience le 26/01/2024

Tout simplement le meilleur site de jantes que j'ai ...

Tout simplement le meilleur site de jantes que j'ai pu voir. Le stock est important, le site est extrêmement simple, on ne peut pas faire plus clair, le choix des produits est important et la livraison rapide ... Sans oublié que les personnes au téléphone sont compétente, julien pour mon cas. je recommande les yeux fermés pour changer les jantes de votre voiture.

Par Cassenoisette il y a 2 mois
Date d'expérience le 17/01/2024

Merci beaucoup pour votre confiance :)

Par QuartierdesJantes QuartierdesJantes il y a 2 mois

Les jantes ont l'air superbe MAIS.......

Les jantes ont l'air superbe
Toutefois, délai de livraison non respecté (3 semaines) et en plus il m'ont fourni 16 écrous antivol au lieu de 20 (dont 4 en antivol) qui sont destinés pour des jantes en tôle au lieu de l'alu.
La porte n'est que de 2 mm, je vous dit pas le risque en terme de sécurité
J'attend leur retour pour pouvoir, enfin, les faire monter par mon mécanicien

Par CAMPEDEL P il y a 2 mois
Date d'expérience le 16/01/2024
Extraordinaire le retour
Aucune agressivité de ma part
Dommage que sur ce site je ne puisse pas mettre une PJ pour montrer les échanges
Avez vous déjà vu, un tel retour d'info ?
A vous de vous faire vos propres avis. De mon conté j'ai la conscience tranquille
Par CAMPEDEL P il y a 2 mois

Ce Mr Campedel, a était bloqué au sein de nos services suite a des propos agressifs et mensongers. Nous somme fabricant des produits reçus, cette personne maintient qu'une visserie conique a tête étoile sont des antivols ... Suite a ça cette personne prends de haut toutes les réponses de nos commerciaux et indiquant que sa société qui réalise 32M d'euros lui permet d'avoir les compétences pour nous contre-dire. Un discours de muet. Une personne qui dépose sont avis ici avant même de contacter nos équipes. Quand au délai de livraison il est de 10 jours ouvrés en période de fête (Noel et 1er de l'an). 

Par QuartierdesJantes QuartierdesJantes il y a 2 mois
Extraordinaire cette plateforme. Ils m'ont envoyer 16 antivol au lieu de 20 goujouns. Il me maintiennent que ces goujons ne sont pas des antivols.
Ils refusent toutes réclamations et ne souhaitent pas régler le problème
De plus, j'ai été très surpris de la violence "verbale" dans leur message. Je n'ai jamais vu cela
INCROYABLE COMME SUR CERTAIN MESSAGE, FUYEZ CE SITE
Par CAMPEDEL P il y a 2 mois

Achat de 4 jantes pour Porsche Cayenne

Achat de 4 jantes pour un Cayenne Hybride coupé pour créer un second pack. Seul site où on a trouvé des jantes look d’origine pour ce véhicule car il a des jantes plus large a l’arrière. Les jantes reçues en 4 jours sont superbes, à côté des roues d’origines rien à dire ! 1200€ les 4 jantes livrées avec la garantie d’un an, imbattable. Bravo pour cette plateforme

Par Allison il y a 2 mois
Date d'expérience le 29/12/2023

J ai acheté une paire de jantes PAS DE BAGUE DE CENTRAGE ...

J ai acheté une paire de jantes PAS DE BAGUE DE CENTRAGE , je revient du garage ou je devais faire monter les jantes (BIEN ÉNERVÉ) en rentrant à la maison j appel le service client qui est par ailleurs du racket vu le prix de la minute , tout sa pour qu'on me dise que je dois appeler le service client pour demander réparation.
En fait vu la compétence de ces gens je me suis dit le temps que le sav me donne réparation ces jantes ne seront même plus a la mode mdr . N'ACHETEZ SURTOUT PAS SUR CE SITE .
PS: bon courage avec le sav 30 min d attente et personne repond

Par Sniper il y a 5 mois
Date d'expérience le 18/10/2023

Madame, 

Vous appelez le service commercial et non le service après vente à deux reprises, une fois en parlant très mal pour demander des bagues de serrage. On vous indique que cela n’existe pas. Vous prenez de haut la personne et vous indiquez que vous rappelez dans 5minutes, vous rappelez pour dire que c’est une erreur de votre part, que vous désirez des bagues de centrage. On vous confirme alors que les bagues de centrage se trouvaient bien dans vos colis car flashées en sortie de dépôt et surtout présente sur votre bon de livraison, hors vous indiquez que le garagiste a jeté les cartons … Le commercial vous indique alors de contacter le service après-vente sur le site bouton nous contacter donc par ticket car nous n’avons pas de service après-vente téléphonique comme vous le prétendez …! 


Verdict, il n’y a aucune réparation à attendre mais simplement faire preuve de courtoisie et écouter les réponses des commerciaux qui vous ont indiquez la marche à suivre car malheureusement nous ne pouvons être tenue responsable du fait que vous aviez jeté des accessoires sans vous en rendre compte. 


A ce jour les clients qui nous commandes des bagues de centrage sont livrés en 48h, en 48h pas d’inquiétude à avoir vos jantes seront toujours à la mode même pour un véhicule qui ne l’est plus. 

Par QuartierdesJantes QuartierdesJantes il y a 5 mois

A conseiller ! Tout simplement un super site et une ...

A conseiller ! Tout simplement un super site et une top équipe pour les conseils et l'aide.
je vais tenter d'être le plus explicite possible. j'ai une Audi RS3 2022 nouvelle phase, la montre est très spécifique enfin ca je l'ai appris après avoir commandé sur un site bidon en France en tombant sur une annonce du boncoin ''espace-...tes.com'' ils me vendent 4 jantes en 19'' avec des largeurs non conformes et des déports identiques avant et arrière, impossible a monter. De là je contact un autre site qui a un magasin physique, il ne sont capable de rien après avoir pris mon argent finalement il me rembourse.
Je fini par tomber sur Quartierdesjantes, je les contact mais je n'étais clairement pas rassuré et je pense pas très agréable vu tous les charlatants et le temps perdu. Là j'ai clairement eu des conseils top avec les données pour l'avant du véhicule et l'arrière. on m'a indiqué ce que je pouvais ou pas faire. On m'a proposé de la fabrication semi sur mesure avec des japan racing avec la même largeur avant et arrière d'origine mais aussi l'alésage et le déport strictement identique. Pas de soucis de perte de garantie par la suite ...
Top le top. Livraison malgré la personnalisation en 7 jours !
Tout a été parfait de la navigation sur le site au renseignement puis par la livraison.
Je me rappellerais de vous.

Par benji4853s il y a 6 mois
Date d'expérience le 19/09/2023

Quartierdesjantes avis positif

En temps que professionnel et client chez vous pour notre clientéle, c'est clairement le plus beau stock de jantes en France. Le service vis a vis des pro est bon mais surtout la qualité des produits et la rapidité de traitement.

Par Dolbinos il y a 6 mois
Date d'expérience le 15/09/2023

Quartierdesjantes => GENIAL

je sors de leur dépot, récupération de roue look rotor pour mon Audi A3 de 2022. Stock énorme, produit de bonne qualité à première vue. Achat aussi de valves TPMS, elles sont paramétrable avec votre iphone, hallucinant.
GENIAL

Par PATRICK il y a 6 mois
Date d'expérience le 15/09/2023

Très bon site de jantes alu Quartierdesjantes

Le site est simple d'utilisation, les renseignements fournis par téléphone sont agréables et professionnels notamment sur l'aide d'un montage asymétrique et du choix de taille des pneus. Merci

Par Lucasrolle il y a 6 mois
Date d'expérience le 15/09/2023

Le meilleur site de jantes alu !

Le meilleur site de jantes alu, sans aucune hésitation , nouvelle commande pour moi pour une MEGANE de 2023, livraison qualité tout est top. je reviendrais forcément

Par Henry V. il y a 6 mois
Date d'expérience le 15/09/2023