Partagez votre avis
Publiez votre avis sur Rue du Commerce en quelques instants
Survolez les smileys puis cliquez pour valider la note
  • Public
(1/5)

plainte pour un remboursement long à arriver

Avis publié par Laurence_Housiaux il y a 3 ans
J'ai acheté un ordinateur qui ne convenait pas, j'ai donc fait un retour qui a été accordé et un remboursement accordé, mais celui-ci devait s'effectuer sur un compte PAYPAL qui avait été cloturé. J'ai donc appelé le service client pour leur en faire part, au bout du fil que des personnes charmantes qui me disent qu'un chèque va m'être envoyé à mon domicile. Mais cela fait plus d'un mois et 3 appels à rue du commerce pour m'entendre dire toujours la même chose et ce chèque qui n'est toujours pas envoyé !!!! Je vous assure que j'évite tous mes achats chez RUE DU COMMERCE pour le moment !!!!
Bonjour,

Je comprends votre mécontentement et je vous présente toutes mes excuses.
Afin de mieux traiter votre réclamation j'aurai besoin de votre numéro de commande svp,
Restant à votre disposition.

Magali
Mon numéro de commande est le
817530882
avatar
  • Être notifié

Cet avis intitulé « plainte pour un remboursement long à arriver » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

  • Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

  • Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

  • Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Les cookies nous aident à optimiser votre expérience en ligne. Ils sont aussi utilisés à des fins statistiques, pour les réseaux sociaux, pour s’assurer de la qualité, ainsi qu’à des fins marketing avec nos partenaires.
En continuant, vous acceptez ceci. En savoir plus sur les cookies.