Client laché par SCHMIDT également et très déçu

Lave-vaisselle HOTPOINT qui ne sèche pas la vaisselle…
Nous sommes obligés d’essuyer la vaisselle à la fin du cycle !
Les parois et le fond sont plein d’eau
Ce lave-vaisselle est garanti 2 ans, il est dans une résidence secondaire, nous avons dû nous en servir seulement une dizaine de fois.
Suite à notre demande d’intervention technique au SAV un technicien est venu à 3 reprises constaté le problème avec aucune solution de réparation.
La réponse du service après-vente HOTPOINT après de longs mois d’attente, c’est normal votre lave-vaisselle n’a aucun problème !
Trop facile de balayer le client alors que le lave-vaisselle est NEUF et garanti 2 ans !!!
Je leur ai demandé un écrit du compte rendu avec leurs conclusions et bien entendu ils me disent que ce sont des documents internes.
Je ne vais pas en rester là
Donc pour ceux qui cherchent un avis : A FUIR….
Après contact avec les cuisines Schmidt, qui nous ont conseillé cette marque dans l’achat de la cuisine avec l’électroménager, pour leur expliquer notre problème, nous avons été entendus mais même son de cloche et on laisse le client se démerder…
Donc bravo également SCHMIDT, nous n’allons pas vous faire de la bonne publicité, vous pouvez compter sur nous également.

Date d'expérience le 11/07/2026