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Grande déception

2 mois de retard malgré une cuisine commandée 1 an et demi en avance. Une livraison au compte goute qui a durée un mois et demi. Des meubles livrés qui ne m appartenaient pas et d autres qui m appartenaient qui avaient disparus... un chèque de pose encaissé bien avant la fin de pose. Heureusement qu on a vérifié notre commande, car on nous avait changé la colonne de douche et les vasques contre des autres moins chers évidemment.. mais dixit mr Christophe Noharet on avait donné notre accord verbal... (complètement
faux) mais par contre la facturation reste identique à la commande d origine.... la bizarrement il adapte le matériel mais pas le prix... impossible de contacter ce gérant qui s occupait de notre cuisine une fois notre argent encaissé. Et quand on demande à être rappelé personne n appelle... Comme on va en boutique, on est chiant... bref un suivi déplorable. (Ne comptez pas sur les engagements schmidt affichés, ceux ci sont inexistants.). Service honteux pour une si grande marque. Un conseil avant d aller à schmidt calais renseignez vous autour de vous, les mecontents sont très nombreux ... nous aurions du le faire avant

Par Helena H. il y a 1 an
Date d'expérience le 01/08/2022

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