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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Dommage qu'on ne puisse mettre 0, entre une commerciale franc perdu, une application qui se déconnecte tous les 4 matins, un espace client ou on ne peut consulter que ses factures et des commerciaux qui nous rappelent jamais alors qu'on aimerait rajouter des options ! Gardez votre argent
En recherche d appart à louer je trouve les photos d un appartement dont je suis moi même propriétaire. Cet appartement est loué depuis deux ans… et je n ai jamais fait appel à se loger! De plus il est présenté sur un quartier différent de sa localisation. Clairement se loger récupère des photos et annonces sur le bon coin pour les placer dans son catalogue et faire souscrire des abonnements ( 29€/mois) sur des offres fictives
Prestations nulles, tarifs délirants, service après-vente inexistant, commerciaux menteurs uniquement là pour signer et disparaître. Un contrat piège, une saignée financière. Encore 4 mois à subir cette mascarade. SeLoger n’est pas un partenaire, c’est un boulet.
Bonjour, apres 15 ans d'abonnement chez Seloger, je leur demande suite a des soucis financiers de renégocier mon contrat pour au moins le mettre en adequation sur le nombre de biens que j'ai en vente (passer de 50 annonces a 20) 15 jours avant son renouvellement par tacite reconduction. On m'a gentillement repondu de facon tres agacée qu'on pouvait baisser a 20 mais qu il fallait prendre un abonnement haut de gamme ce qui me descendait mon abonnement de 1020 euros a 850 pour plus de 2 fois moins d'annonces. Bref une belle attitude apres 15 ans de business. Du coups j'annulerai definitivement mon compte chez eux a partir de l'annee prochaine et convierez tous mes collaborateurs a faire la meme chose. Le retour sur investissement n'est de toute facon plus au RDV.
Étant un propriétaire bailleur, j'ai voulu mettre mon bien en location ! Et j'ai eu l'heureuse surprise que mon annonce a été censurée directement !
"super pour un marché déjà tendu, vous n'aidez pas les locataires, en bloquant le peu d'annonce disponible"
J'ai fait une demande de support et toujours sans retour après plus de 48H ce qui est inacceptable.
Point positif : les autres sites de locations fonctionnent très bien comme leboncoin et j'ai pu trouver un locataire qui sera heureux surtout sur ces marchés tendus !
Que des contacts avec des agences ! L annonce est systématiquement supprimée car en tant que particulier, cela ne les interresse pas.
de gros soucis avec les contrats et prélèvements , le groupe n'est pas correct une rupture de contrat a eu lieu par leur faute et ils ne propose rien et aucun commercial ne rappelle
Site complètement buggué et service client inexistant. Les annonces de location de particuliers sont systematiquement bloquées et le service client est incapable d’en expliquer la raison.
Bonjour le plus mauvaise site des annonces Depuis deux semaines seloger et facebook refusent mon annonce sans raison et cela malgre que je les suplie d au moin me donner une raison afin que je corrige mon annonce mon annoce est sur leboncoin et pap et elle n a aucune defaut mais seloger et facebook refusent de la publier ce sont des fraudeurs je souhaite que leur site soient eliminer afin que cela n arrive a personne ils sont injuste et ne donnent aucune raison.
Mon annonce est supprimée pour des…
Mon annonce est supprimée pour des raisons que j ignore. Je republie donc avec des photos de meilleures qualités dans l hypothèse où se soit ça,. De nouveau refusée. J appelle le service commercial, on m informe que le service de vérification ne donne pas les raisons de son refus et qu il est impossible de les connaître. CQFD : le serpent qui se mord la queue 😂.
Ah ouiii, c est vrai, je suis particulier et donc contrairement aux agences c est gratuit. Bref, je passe sir leboncoin, oap, paru vendu, marketplace et étonnamment mon annonce correspond tres bien.
Très mauvais site. Refus permanent de se connecter avec les locataires interessés. Refus de diffuser les annonces après des dizaines d'envois avec les services techniques. A éviter.
Annonce refusée sans explication. Service client qui nous annonce prendre en charge notre demande ,qui reste cependant toujours sans réponse. A la lecture des différents commentaires, je comprends que le site « bloque » très majoritairement les annonces des particuliers sans motif pour privilégier ses clients payants (les pro).
Il aurait été plus honnête de ne proposer que des offres payantes !!!!
En tant que professionnelle indépendante de l’immobilier, j’ai souscrit un contrat avec SeLoger en 2024. En 2025, sans avertissement, le tarif a doublé. Malgré mes multiples relances, mails, appels, et une lettre de résiliation en bonne et due forme, le contrat n’a pas été pris en compte. Seloger Pro essayent de me facturer plus de 2 000 € pour un service bloqué, pas utilisé.
Zéro suivi, aucune écoute, promesses non tenues.
Lettre recommandée ignorée.
Professionnels, soyez vigilants. #abus #immobilier #transparence
Que dire à part des insultes... Pas pour les particuliers.
Je suis un particulier, j'ai perdu mon temps avec SELOGER pendant 5 heures à essayer de passer une annonce pour vendre ma maison, annonce refusée.J'ai contacté le service client, par téléphone et par mail plusieurs fois, sans réponse ! Comme les nombreux commentaires de particuliers suivants, site A FUIR, à ne pas utiliser.
Depuis qq temps, le site bugue tout le temps: les favoris conservés après des heures de recherche disparaissent lors dela re-connexion, les laretes pareil, donc à quoi sert de chercher des logements si c'est effacé chaque fois? Et puis, souvnt, l'endroit où est l'annonce n'est pas indiqué, à quoi çà sert de voir un appart ou une maison sympa si on ne sait pas où elle se trouve dans un immense quartier ou commune........ Et souvent aussi, il fallait signaler des erreurs dans l'annonce: fausse adresse si donnée, faux étage ( dit " au rez de chaussée" mais ahah sur les photos on voit les toits des voisins! lol) Allez, on retourne chez nos agences immo, au moins eux c'est des vrais pros......
C est incroyable comment ce site m’a fait perdre mon temps. Vous pensez que votre annonce est en ligne alors que se loger ne cesse de la retirer pour aucune raison ! Mais a quoi joue ce site sincèrement… j en suis au moins à la 5eme fois où je retente l expérience. À quoi bon avoir ouvert l accès aux particuliers si c est pour donner ce type de service. Poilitisue extrêmement bizarre…
Une vrai galère ce site! J'ai créé un compte, des alertes pour recevoir des annonces. Mais comme je recevais trop de mails, j'ai voulu supprimer une alerte et là une fenêtre s'ouvre "oups quelque chose n'a pas fonctionné" dit le site.... je ne peux donc pas supprimer mes alertes, quelle galère! Donc je ne vais pas recréer une nouvelle alerte chaque jour et repasser des dizaines d'annonces pour les sélectionner puis recevoir des dizaines de mails par jour; alors adieu SeLoger, en plus c'est des robots, ils ne répondent pas aux réclamations
