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Matériel de très bonne qualité, un peu cher, mais tout va bien.
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Le commercial à bien pris en compte mes besoins, ses explications étaient claires.
Les poseurs m'ont parus consciencieux. Le travail à été réalisé soigneusement et ma paru professionnel.
J'attends maintenant le retour de d'expérience pour voir la qualité des nouvelles fenêtres
Le seul bémol, à été le retard de livraison suite à un arrivage de vitres cassées sur le point de vente.dommage.
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard du travail effectué par le point de vente et les poseurs. Nous vous présentons nos excuses pour le vitrage cassé et le retard engendré sur la livraison, et espérons que vous appréciez désormais pleinement votre choix de menuiseries Tryba.
Bonne journée, le Service Consommateurs
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Très bon produit, les volets sont parfaits avec une fermeture sécurisée adaptée (rez-de-chaussée ou étage )
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Autant le commercial a été apprécié autant nous avons été déçus lors de la pose. Porte qui coinçait, travail pas fini le 1er jour et une semaine avant que tout soit réglé. 2 fenêtres parfaites et des volets très silencieux mais la porte fenêtre pourrait être plus agréable à utiliser.
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour concernant la pose de vos menuiseries, la pose a été effectivement bien plus complexe et plus longue à finaliser que ce qui avait été envisagé pour arriver à vous offrir un bon niveau de qualité. Concernant le dernier réglage à faire sur votre porte-fenêtre nous vous confirmons qu'il sera bien effectué début septembre aux retours de congés. En vous souhaitant une bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
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Très beaux volets, légers, reste un problème, le système de verrouillage de l'espagnolette est inefficace.
Bonjour, nous ne parvenons pas à vous identifier, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées à sc @ tryba.fr pour que nous puissions reprendre contact avec vous svp ? Nous sommes étonnés de votre souci avec le système de fermeture, pour lequel votre concessionnaire se tient bien entendu à votre disposition pour solutionner ce point. Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
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C'est la deuxième fois que je fais appel à Tryba, tout a été fait dans les délais avec professionnalisme.
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Les ouvriers étaient à l'heure exact. ils ont travaillé sans interruption de la pose du portail à la pose de la porte au fond du garage. a la fin il ont tout nettoyé. rien à dire sur ces ouvriers très professionnels. je les remercie encore, ainsi que tryba de me les avoir envoyés.
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L'equipe de pose à été parfaite, très aimable, gentille et sympathique.
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Dans l'ensemble, je suis satisfait des hommes, du produit et de la prestation de chacun.
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Les fenêtres dans le cas de rénovation doivent être modifiées que lorsque l'état des fenêtres sont sans défaut lors du décollisage. e cas de défaut les fenêtres d'origine doivent rester intactes.
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Tout a été très bien du commercial en passant par la fabrication jusqu'à la pose !