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Autant le commercial a été apprécié autant nous avons été déçus lors de la pose. Porte qui coinçait, travail pas fini le 1er jour et une semaine avant que tout soit réglé. 2 fenêtres parfaites et des volets très silencieux mais la porte fenêtre pourrait être plus agréable à utiliser.
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour concernant la pose de vos menuiseries, la pose a été effectivement bien plus complexe et plus longue à finaliser que ce qui avait été envisagé pour arriver à vous offrir un bon niveau de qualité. Concernant le dernier réglage à faire sur votre porte-fenêtre nous vous confirmons qu'il sera bien effectué début septembre aux retours de congés. En vous souhaitant une bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
Très beaux volets, légers, reste un problème, le système de verrouillage de l'espagnolette est inefficace.
Bonjour, nous ne parvenons pas à vous identifier, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées à sc @ tryba.fr pour que nous puissions reprendre contact avec vous svp ? Nous sommes étonnés de votre souci avec le système de fermeture, pour lequel votre concessionnaire se tient bien entendu à votre disposition pour solutionner ce point. Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
C'est la deuxième fois que je fais appel à Tryba, tout a été fait dans les délais avec professionnalisme.
Les ouvriers étaient à l'heure exact. ils ont travaillé sans interruption de la pose du portail à la pose de la porte au fond du garage. a la fin il ont tout nettoyé. rien à dire sur ces ouvriers très professionnels. je les remercie encore, ainsi que tryba de me les avoir envoyés.
L'equipe de pose à été parfaite, très aimable, gentille et sympathique.
Dans l'ensemble, je suis satisfait des hommes, du produit et de la prestation de chacun.
Les fenêtres dans le cas de rénovation doivent être modifiées que lorsque l'état des fenêtres sont sans défaut lors du décollisage. e cas de défaut les fenêtres d'origine doivent rester intactes.
Tout a été très bien du commercial en passant par la fabrication jusqu'à la pose !
Une équipe de vrai professionnels est venu pour l'installation et à pris soin de protéger le sol et les meubles autour de la porte à poser. 2 portes fenêtres posées dans la matinée. travail soigné et de qualité. rien à redire.
Il est en réalité trop tôt pour formuler une appréciation pertinente sur la qualité du produit : la porte vient d'être posée. en revanche, le remplacement de toutes les fenêtres dans une autre maison il y a plus de vingt ans m'a donné toute satisfaction. l'équipe de pose travaille vite et apparemment bien. chantier très propre.
Bonjour, ma seule réserve concerne l'habillage intérieur tant des fenêtres, fenestrons, que porte fenêtres qui a tendance à surcharger l'ensemble par pose obligatoire d'un encadrement supplémentaire pour masquer les anciennes fenêtres et portes fenêtres. quant aux produits tryba j'en suis particulièrement satisfait par leurs qualité et fabrication. je me suis équipé en 2015 d'une fenêtre et d'un fenestron - en2016 de deux portes fenêtres et d'une porte de garage sectionnelle verticale soprofen - en 2017 d'une fenêtre et d'un fenestron
Fenêtre fendue (défaut de fabrication, non détecté au contrôle qualité, mais oui! ) : ouvrant à remplacer ; d'où le 8/10...
Deux fenêtres ont été changées car abimées lors du transport. ceci a retardé la facturation et la fin du chantier et désorientés le chantier car deux rendez vous supplémentaires ont été nécessaires. la perte de vitrage latérales est minimes mais la prochaine fois je prérerais enlevé le soubassement de la fenêtres en bois existante pour avoir un meilleur accès aux volets. sinon l'équipe de pose a été dynamique et efficace.
Bonjour j'ai du mal à enlever les étiquettes collées aux fenêtres j'ai apellé mr casanova, mais pas de réponse