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fin de chantier

Nettoyage chantier laisse à désirer,

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je suis content des prestations qui sont proposées. les professionnelles...

Je suis content des prestations qui sont proposées. les professionnelles qui interviennent sont compétant et laisse tout impeccable une fois le travail terminé

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nettoyage

Un plus serait le nettoyage des vitres.....

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Très bien

Excellent à tout niveau mais après coup je me suis aperçue que la parquet du salon (pièce où la porte-fenêtre a été changée) a été marqué à un endroit.

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Les informations données lors de la signature du contrat...

Les informations données lors de la signature du contrat ont été trop légères, voire fausses (angle d'ouverture) une erreur sur l'épaisseur des vitrages a engendré le remplacement manuel* de 4 vitres * manuel = finitions inférieures à la finition usine

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Excellente écoute de l'équipe commerciale et grande efficacité des...

Excellente écoute de l'équipe commerciale et grande efficacité des installateurs.

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suite

La finition d'une des 3 fenêtres doit être refaite. de même le treuil livré est trop long et doit être changé. nous sommes dans l'attente d'une intervention. par ailleurs, le lendemain de la pose, un technicien a dû se déplacer, suite à notre appel, car la poignée d'une des fenêtres n'allait plus jusqu'au bout de sa course. nous tenons à signaler que l'intervention a été rapide. on s'est bien gardé de nous informer le 30/06/2016, au moment de la signature du devis, de la promotion à venir (septembre) de la pose gratuite. la pose de nos fenêtres a été faite le 13 septembre donc coïncidant avec la période de la promotion. or, nous n'en avons pas bénéficié.

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A l'heure actuelle les prestations sont celles prévues

A l'heure actuelle les prestations sont celles prévues

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Equipe de pose ponctuelle, très satisfaite de l'intervention

Equipe de pose ponctuelle, très satisfaite de l'intervention

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existence d'une gêne

Problème de dimension. plus possible de fermer le volet roulant : la poignée de la porte dépasse. aucun remède envisageable.

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satisfait de ses menuiseries, mais il y a eu...

Satisfait de ses menuiseries, mais il y a eu un soucis avec le délai et n'avait pas de confirmation de commande, il y a eu un manque d'informations

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prestation

Le commercial très professionnel ainsi que vos équipes de pose

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Satisfait de mon investissement, la pose des porte-fenêtres et...

Satisfait de mon investissement, la pose des porte-fenêtres et fenêtre a été bien réalisée et rapidement, en tous cas pour l'instant rien à redire ! j'ai remplacé des porte-fenêtres bois double vitrage par des fenêtres en pvc gamme t70.

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pose en rénovation mais surpris par la perte de...

Pose en rénovation mais surpris par la perte de surface vitrée environ 20% en moins par rapport aux fenêtres d'origine .

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Sifflement

Bon produit mais l'un des volets siffle lorsque vent de face

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BSO et FENETRE BOIS

Des produits de qualités avec un relationnel commercial agréable et réactif.

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Fenêtres de qualité

2ème série de travaux - 2015 et 2016 et toujours aussi satisfait

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Délai : commandes n'ont pas été passées à temps....

Délai : commandes n'ont pas été passées à temps. 15 jours sans volets

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Bon produit, travail de pose impeccable.

Bon produit, travail de pose impeccable.

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Le prix des volets en alu couleur chêne doré...

Le prix des volets en alu couleur chêne doré et les fenêtres en pvc extérieur chêne doré et blanc intérieur est assez élevé mais la qualité du produit fourni semble le justifier. equipe de pose compétente et agréable.

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