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Nous avons commandé cinq volets Tryba le 23 novembre 2018. Il a fallu attendre cinq mois (le 23 avril) pour que les volets fonctionnent normalement.
En cas de dysfonctionnement, communication inexistante avec le client, même pour un SAV sous garantie.
Lorsqu'on appelle l'agence, la personne...
planning et horaires non respectés : 7 jours au lieu de 4 prévus donc 2 semaines bloquées à la maison, les techniciens arrivaient en début d'après mid...
Lire la suiteProduit correct au départ mais au bout de 12 ans le panneau se fissure au 4 angles
Bizarrement la garantie qui était à l’époque de 15 ans ne ma...
RIEN A DIRE SUR LA POSE
PAR CONTRE J'AI PETIT PROBLEME DE SAV POUR UN DEFAUT SUR LA PORTE.
MALGRE LA VISITE DU COMMERCIAL ET DU CONSTA...
Au niveau qualité des produits et mise en place : rien à dire
par contre, au niveau SAV : soit on ne croit pas ce que vous dites, soit on fait...
POSE OK MAIS QUAND IL Y A UN DYSFONCTIONNEMENT QUINZE JOURS APRES LE DÉLAI D'INTERVENTION EST LONG COMME RAISON LE CHANTIER EST LOIN IL N'ÉTAIT PAS LO...
Lire la suitePose de volet battant sur maison coopartois de 2003.
Bonne prestation, ponctuelle et dans la durée annoncée.
Le rapport qualité prix res...
APRÈS UN DÉPOT DE BILAN D’UN FRANCHISÉ TRYBA SUR SAUMUR, CELA FAIT 6 MOIS QUE JE SUIS EN CONTACT AVEC LA MAISON MÈRE D’ALSACE DU SAV. ON ME MÈNE EN BA...
Lire la suiteSTORES ANTI-CHALEUR : DU SUR-MESURE APPROXIMATIF
Cliente TRYBA depuis 9 ans, j'apprécie la qualité des fenêtres et le SAV toujours réac...