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Tous les avis sur le sujet SAV

Avis des clients TRYBA

(1/5)

5 mois pour avoir des volets qui fonctionnent correctement

Nous avons commandé cinq volets Tryba le 23 novembre 2018. Il a fallu attendre cinq mois (le 23 avril) pour que les volets fonctionnent normalement. Lire la suite

(1/5)

En cas de dysfonctionnement, communication inexistante ...

En cas de dysfonctionnement, communication inexistante avec le client, même pour un SAV sous garantie.
Lorsqu'on appelle l'agence, la personne...

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(2/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Le problème d'une grille d'aération défectueuse (déformée ...

Le problème d'une grille d'aération défectueuse (déformée et de couleur non conforme) n'a pu être remplacée qu'au bout de 3 mois (la période d'été n'e...

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(2/5)

planning et horaires non respectés : 7 jours au lieu ...

planning et horaires non respectés : 7 jours au lieu de 4 prévus donc 2 semaines bloquées à la maison, les techniciens arrivaient en début d'après mid...

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(1/5)

SAV et garantie pas correct

Produit correct au départ mais au bout de 12 ans le panneau se fissure au 4 angles
Bizarrement la garantie qui était à l’époque de 15 ans ne ma...

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(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

PROBLEME SAV

RIEN A DIRE SUR LA POSE
PAR CONTRE J'AI PETIT PROBLEME DE SAV POUR UN DEFAUT SUR LA PORTE.
MALGRE LA VISITE DU COMMERCIAL ET DU CONSTA...

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(3/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Au niveau qualité des produits et mise en place : rien ...

Au niveau qualité des produits et mise en place : rien à dire
par contre, au niveau SAV : soit on ne croit pas ce que vous dites, soit on fait...

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(3/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

delai intervention sav

POSE OK MAIS QUAND IL Y A UN DYSFONCTIONNEMENT QUINZE JOURS APRES LE DÉLAI D'INTERVENTION EST LONG COMME RAISON LE CHANTIER EST LOIN IL N'ÉTAIT PAS LO...

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(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Pose de volet battant sur maison coopartois de 2003. ...

Pose de volet battant sur maison coopartois de 2003.
Bonne prestation, ponctuelle et dans la durée annoncée.
Le rapport qualité prix res...

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(1/5)

APRÈS UN DÉPOT DE BILAN D’UN FRANCHISÉ TRYBA SUR SAUMUR, ...

APRÈS UN DÉPOT DE BILAN D’UN FRANCHISÉ TRYBA SUR SAUMUR, CELA FAIT 6 MOIS QUE JE SUIS EN CONTACT AVEC LA MAISON MÈRE D’ALSACE DU SAV. ON ME MÈNE EN BA...

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