Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Comme il est trop tôt pour juger de la qualité du produit et de la pose j'ai mis une note d'attente proche de la moyenne.
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Monsieur berkani et ses filles sont des personnes très humaines et très professionnels ainsi que les poseurs je les recommandes
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L'agence de la varenne a eu un comportement inadmissible: le retard de livraison très important n'a jamais été anticipé. les explications pour justifier les retards successifs étaient peu crédibles. il était impossible d'avoir des informations précises par l'agence: pas de réponse, annonce de report de livraison au dernier moment... les retards de livraison peuvent arriver mais il faut prévenir le client et lui proposer une date ultérieure et non lui laisser espérer une livraison prochaine qui n'arrive pas. cette attitude nous a conduit à reporter notre départ en vacances d'été pour attendre une livraison qui a eu lieu mi octobre!!! nous avions si peu d'informations que nous avons pensé un moment que l'agence avait déposé le bilan ce qui n'est pas rassurant quand on a versé 8800€ d'acompte. en résumé malgré la qualité des produits et de l'équipe de pose, je me garderais bien de conseiller la marque tryba à saint maur et à la varenne.
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2 heures après la pose de la porte nous sommes satisfait des prestations de tryba compiègne, à confirmer dans le temps
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Très satisfait de mon achat. prix compétitif. livraison dans les temps. pose impeccable. matériel de qualité
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Bonjour , les travaux étant finis ce mercredi je constate de trace sur les fenêtres que je n'arrive pas à les enlevé
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Bonjour, j'ai été parrainée par un ami et le commercial n'a pas fait de bon de parrainage car il m'avait déjà fait un bon prix je trouve cela pas très sympa. vous serait il possible de rectifier cela et donner à jean philippe deneve le bons kadéos car il a fait des volets pour un montant de 13 000 euros. je vous en remercie.
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Satisfaction globale des produits commandés, et du travail de l'équipe. cependant l'avenir confirmera ou pas, nos appréciations. le commercial a toujours été réactif à nos demandes, et les mesures ont été très bien prises. si nous continuons à travailler avec vous, nous aimerions que ce soit l'équipe (david et axel) qui vienne faire la pose. nous pourrons montrer ces fermetures avec fierté, et en vous recommandant
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Un ancien élément de fixation des 2 volets existant n'a pas été remplacé. je crains qu'en cas de vent violent ; le volet détériore la fenêtre. j'en ai fait part au technicien qui m'a renvoyé auprès des magasins leroy merlin pour trouver la pièce manquante.
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