Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Comme anecdote il faudra préciser que pour les moteurs tryba ils ne sont pas compatible en" io " le commercial savait que nous faisions une maison connectée (en tant que client on ne peux pas le savoir) nous avons du racheter 3 moteurs somfy " io "et la telecommande globale (une dépense de +700€)
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En tant qu'ancien client,toujours satisfait de tryba et de l'equipe locale
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Manque des tabliers de bas de fenetres correspondant aux volets deja poses avant le devis et un feeller en bas de fenetre de loggia.
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Du premier contact jusqu'à la pose d'aujourd'hui je n'ai eu que des satisfactions ...bonne équipe qui m'a fait tout de suite bonne impression !
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Contrat passé en septembre 2016, le métré n'a pas été réalisé en bonne et due forme et la première equipe de pose était catastrophique. le chantier a été arrété sur ma demande. le temps que l'hiver passe, reprise de contact et métré précis ce coup ci, et de re-faire fabriquer les 13 chassis , 1an s'est écoulé !!! l'équipe qui a posé finalement les fenètres (alain) était parfaite, rien à redire !!! le résultat est enfin à la hauteur de mes attentes, mais quelle patience il aura fallu !!!!!!!
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Nous faisons confiance à la marque tryba depuis quelques années pour la qualité du produit mais surtout le conseil avisé de notre contact commercial mr fisher. nous habitons en pavillon et sommes déja équipés de volets roulants solaires sur son conseil, nous ne regrettons pas notre choix. nous continuerons de faire confiance à la marque pour de prochains travaux.
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Aucun commentaire particulier nous sommes pleinement satisfaits jusqu'à présent du produit, de la pose et de la qualité de la relation.
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Content bonne equipe de pose tres contentieux commercial a l ecoute qui connait bien son metier et ses produits pas facile en affaire bonne equipe en generale
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Satisfaite des renseignements pour le devis, par le commercial. satisfaite du travail des poseurs. qualité des produits.
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Equipe de pose compétente. malheureusement un fil électrique a dû être sectionné pendant la pose : un de mes éclairages n'est plus alimenté par du courant.
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Produits de qualite malheureusement gros problemes de finition a la pose . plusieurs problemes necessitent une nouvelle intervention : coffre volet roulant abime , bulle d'air dans une vitre , une vitre fendue et porte d'entree fournie sans carte code cle
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Le soir même après la pose de notre porte d'entrée, celle-ci est sortie de son logement. les vis de fixations étaient dans le vide. nous avons directement appelé le commerciale, qui nous envoie une équipe le lendemain, la relation clientèle est au top!