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Avis clients Tryba Saint-jean-de-védas

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Avis du plus récent au plus ancien

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Un superbe produit, une équipe de montage professionnelle, ...

Un superbe produit, une équipe de montage professionnelle, Par contre une erreur de l'usine concernant le nouveau portail et je n'ai toujours pas le délai pour l'installation.

Bonjour,
Merci à vous pour votre commentaire, nous sommes heureux que le travail de nos équipes vous ai apporté satisfaction.
L'élément de votre portail a bien été commandé, dès réception nous reviendrons vers vous afin de procéder à l'installation nécessaire.
Bonne journée à vous, le Service consommateurs Tryba.

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Du sérieux de la qualité de fabrication française, ...

Du sérieux de la qualité de fabrication française, un accueil personnalisé et professionnel

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Très bonnes prestations tant que le plan commercial ...

Très bonnes prestations tant que le plan commercial que sur la pose. Rien à dire si ce n est que nous sommes satisdaits

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Le volet que l on m à posé est de 2,6 cm de moins que ...

Le volet que l on m à posé est de 2,6 cm de moins que mon ancien volet et donc j ai de la lumière et des escargots passent par l espace en haut. Je voudrais des volets qui couvrent toute ma fenêtre avec la même hauteur que mes anciens volets. Si le problème n est pas réglé avant juin . Je m adressera aux associations compétentes.

Bonjour,

Nous prenons bonne note de votre avis et réclamation et en sommes navrés. Compte tenu des événements actuels, nous ferons le point avec le concessionnaire quand la situation reviendra à la normale. D'ici là, vous pouvez si vous le souhaitez nous faire parvenir plus d'éléments (copie devis/facture) par mail à l'adresse sc @ tryba.fr (sans espaces).

Bonne journée, le Service Consommateurs

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Cliente très satisfaite

Très bonne équipe très accueillante au showroom
Les explications du commerciale ont été très claires
Un très bon suivit de commande pendant la fabrications
Pour l installations les poseurs ont été excellent
La visite du commercial a été appréciée sur le chantier
A la fin des travaux le poseur m'a montré comment entrebâiller la fenêtre et descendre la moustiquaire ainsi que l utilisation du mécanisme des volants roulants électriques
On n'est jamais seul pendant le processus ce qui est plutôt rare
J ai d autre fenêtre a changer dans les prochains mois je n hésiterai pas a refaire confiance a Tryba.

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Bien mais faire 2 chèques à 3h d intervalle ne semble ...

Bien mais faire 2 chèques à 3h d intervalle ne semble pas justifié.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de ce retour.

Effectivement, lors d'une commande notre concessionnaire demande un acompte afin de valider celle-ci.

Puis dans un second temps un chèque est demandé lors de la livraison , et enfin le solde une fois le chantier terminé.

Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons que votre installation vous apporte satisfaction.

Le Service Consommateurs Tryba.

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Très bon matériel. Personnel très professionnel Je ...

Très bon matériel. Personnel très professionnel Je reprendrai cette entreprise si je dois effectuer des travaux

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La fourniture et la pose.

La fourniture est de très bonne qualité et la mise en oeuvre a été très bien réalisée.

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Super ouvriers pour super produits le top du top ???????? ...

Super ouvriers pour super produits le top du top ????????

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Great service,

Great service, very professional

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Bonne prestation

Bonne prestation

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Très satisfaite

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2ème achat de fenêtre ( 1er Nov 2013 )

2ème achat de fenêtre ( 1er Nov 2013 )

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Produits de bonne qualité. Les finitions sont soignées. ...

Produits de bonne qualité. Les finitions sont soignées. L'équipe de pose est rapide et très professionnelle. Très bonne réactivité de l'équipe si problèmes après la pose.
Ceci se justifie également par les prix élevés des produits.

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Le prix de la menuiserie installée est excessif.

Le prix de la menuiserie installée est excessif.

Bonjour Claude,

Nous vous remercions d'avoir fait confiance à notre enseigne pour vos nouvelles menuiseries ! Nous restons à votre écoute ainsi que le concessionnaire si vous souhaitez nous faire part de remarques ou avez des questions.

Bonne journée, le Service Consommateurs

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appréciation

Nous sommes globalement satisfaits du travail effectué en dépit de son prix élevé, mais nous déplorons l'absence de choix des poignées de portes-fenêtres, soit intégrées et impraticables, soit massives et inesthéthiques dont la couleur blanche ou noire n'est nullement assortie au cadre.
Cordialement

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LE PRODUIT INSTALLE NE CORRESPOND PAS AU PRODUIT COMMANDE ...

LE PRODUIT INSTALLE NE CORRESPOND PAS AU PRODUIT COMMANDE (TAILLE DE L'OUVERTURE DESIREE)

DIFFICULTE A FAIRE PASSER UN COMMERCIAL POUR CONSTATER CE PROBLEME CONSTATE APRES LA POSE LAQUELLE S' EST ES BIEN PASSE

Bonjour,

Nous prenons note de votre insatisfaction à l'égard du produit qui a été posé, et faisons le point avec le service produits pour voir si une solution est envisageable pour améliorer l'ouverture des vantaux.

Toutefois nous avons fait le point sur votre dossier avec le concessionnaire, qui a mis tout en oeuvre pour répondre à vos demandes en terme de délai, mais aussi de contrôle après la pose avec le technico-commercial.

Cordialement, le Service Consommateurs

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OK très bien merci beaucoup

OK très bien merci beaucoup

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Equipe à l'écoute , disponible et sérieuse

Equipe à l'écoute , disponible

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Enchanté de notre commande toute l équipe est très ...

Enchanté de notre commande toute l équipe est très professionnelle

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