JORGE
2 produits commandé, 1 annoncé livraison 2 semaines, ...
2 produits commandé, 1 annoncé livraison 2 semaines, finalement 1 seul livré et pas de son pas d'image, personne ne prend la penne de prévenir, aujourd'hui je dois livré une cuisine sans plaque et toujours pas de date de livraison
Expérience prouvée le 19/05/2026
il y a 2 semaines
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons pleinement les difficultés rencontrées.
Malheureusement, le délai initial a été repoussé par le fournisseur concernant l’un des produits commandés. Nous regrettons également le manque d’information et l’absence de communication proactive concernant ce report de livraison.
Nous comprenons votre mécontentement face à la réception partielle de votre commande ainsi qu’à l’absence de visibilité sur la livraison de la plaque pour finaliser votre installation.
Votre retour est important et sera transmis afin d’améliorer le suivi des délais fournisseurs et l’information apportée à nos clients.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés.
L'équipe UBALDI.com
Cet avis intitulé « 2 produits commandé, 1 annoncé livraison 2 semaines, ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.