CHRISTOPHE
J'ai commandé 2 articles disponibles et après 2 semaines ...
J'ai commandé 2 articles disponibles et après 2 semaines je n'ai toujours pas reçu ma plaque vitrocéramique et le service client qui est tres compliqué a joindre me dit que le transporteur va me contacter un jour.... et ne fait aucun effort ni geste commercial c'est décevant je ne commanderai plus
Expérience prouvée le 15/05/2026
il y a 3 semaines
Bonjour Christophe,
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai rencontré sur votre plaque vitrocéramique ainsi que pour la difficulté à joindre notre service client.
Une commande annoncée disponible doit être livrée dans des délais clairs, et votre expérience n’est pas conforme à nos exigences. Nous allons faire remonter ce point afin qu’un suivi plus réactif soit mis en place sur votre dossier.
L'équipe UBALDI.com
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