Catherine Saillard
Particulièrement déçue,je n'ai pas été livrée
Particulièrement déçue,je n'ai pas été livrée
Expérience prouvée le 10/04/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter, nous comprenons votre situation et nous souhaitons vous apporter toute la clarté nécessaire :
Après vérification, au moment du passage de votre commande, le produit était annoncé " disponible dans 2 semaines" sur la fiche produit et dans votre récapitulatif de panier.
Vous pouvez également retrouver cette information dans le mail de confirmation de votre commande reçu quelques minutes après le passage de celle-ci.
Votre RDV de livraison a été validé pour le 13/04.
Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.
Merci de votre compréhension.
L'équipe UBALDI.com
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