MONIQUE
Impossible de les joindre au téléphone
Impossible de les joindre au téléphone
Nous avons commandé un congélateur depuis le 05/06 et nous n’avons pas été livrés Par mail on nous a dit que la livraison se ferait semaine 33 mais dans le même temps on nous propose de changer le modèle pour un autre ce qui me donne de gros doutes quant à la livraison. Vraiment très insatisfaite
Expérience prouvée le 03/08/2026
il y a 1 mois
Bonjour, nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à ce délai de livraison et à la difficulté à nous joindre. Le manque de visibilité sur l’arrivée de votre congélateur, ainsi que la proposition de changement de modèle, peuvent effectivement créer un doute légitime. Notre équipe souhaite clarifier votre situation au plus vite et vous apporter une réponse précise sur le suivi de votre commande.
L'équipe UBALDI.com
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