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Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

Les livreurs étaient très désagréables

Les livreurs étaient très désagréables, furieux qu’il n’y ait pas d’ascenseur. Du coup ils ont demandé 20€ de plus en espèces et n’ont même pas correctement branché la machine qui s’est bloquée dès la première utilisation, l’eau ne pouvant s’évacuer. Je n’ai eu aucun sav ! Je trouve ça déplorable !

Par PARISOT JEANNE R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/01/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Votre avis a été transmis auprès de la direction de l'agence de livraison pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de son équipe de livraison quant à nos engagements envers nos clients. Je vous souhaite une belle journée. Sandrine - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Les tarifs affichés sont très clairs

Les tarifs affichés sont très clairs. La description des produits sont également bien détaillées. Le site est très simple et agréable à visionner pour les recherches. Le plus des jours de livraison sont proposés et également le week end. Attendons l'appareil

Par ORLANE LEBON R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/01/2023

Livraison à domicile

Très, très bien pour Ubaldi mais nettement moins bien pour la mise en place de l'appareil par le livreur (comportement de bourin hyper pressé) et qui ne nous a même pas proposé de signer le bon de livraison , nous avons du insister pour déballer .Les conditions d'installation étaient très, très simples en rez de chaussée.

Par Bourasseau michele W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/01/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Votre avis a été transmis auprès de la direction de l'agence de livraison pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de son équipe de livraison quant à nos engagements envers nos clients. En effet la qualité de service fait partie de nos priorités et nous ne tolérons pas de manquement à ce niveau. Dans ce type de situation, n'hésitez pas à contacter directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi. Je vous souhaite une belle journée. Sandrine - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Livraison de qualité

La livraison a été rapide et les deux livreurs ont été très pros : Déballage, installation, conseils, évacuation de l'ancien appareil et des emballages. Le tout au bon prix. Parfait

Par LORRE S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/01/2023