Article perdu dans le locaux de Vestiaire Collective depuis un mois!

J'ai vendu une paire de boucles d'oreilles Tory Burch le 13 juin, l'article a bien été réceptionné par Vestiaire Collective le 15 juin. Presque un mois plus tard, il est toujours bloqué en Atelier Qualité (alors que le délai est de 3 jours maximum).

J'ai appelé déjà 4 fois le Service Client pour savoir pourquoi l'article est bloqué, la réponse: "Le produit est perdu quelque part dans les locaux de Vestiare Collective, et on le cherche...".

A-BU-SE !!! Réceptionner un produit et ne pas le payer à son propriétaire s’appelle ARNAQUE. C'est pas de ma faute si VC ne savent pas s'occuper des produits qu'ils réceptionnent !

Je pense aussi à la personne qui a acheté mon produit, ça fait un mois qu'elle attend de recevoir sa commande !