Radar de confiance
·Avis client Viapresse
Anne-Marie L.
il y a 2 ans
Suite à ma demande, vous m'avez renvoyé un exemplaire du numéro de mai de 60 Millions qui s'était perdu en route. Je vous remercie.
Voir plusRehaj
il y a 2 ans
Simple, rapide et efficace. J'attends la réception des magazines.
Voir plusChristophe D.
il y a 2 ans
Commander depuis plus d'un mois et toujours pas reçu le magasine de mon fils.
Voir plusCaroline B.
il y a 2 ans
Nous sommes le 12 juin et je n’ai toujours pas reçu mon premier magazine qui devait arriver à partir du 5 juin! Je trouve ça long! C’est dommage de s’abonner si c’est pour recevoir le magazine bien ap...
Voir plusCatherine P.
il y a 2 ans
Je n’ai pas reçu mon premier numéro de mortelle adele
Voir plusROGER R.
il y a 2 ans
La livraison du magazine intervient trop tardivement
Voir plusGhislaine L.
il y a 2 ans
Le premier numéro toujours pas arrivé bien déçue
Voir plusVeronique A.
il y a 2 ans
Mail confirmation abonnement reçu le 1er mai et le 8 juin pas de revue reçue
Voir plusAurélie A.
il y a 2 ans
Impossible de lire le livre numérique et je n'est pas reçu l'exemplaire papier
Voir plusMarie Claude P.
il y a 2 ans
Prix interessant. Portage regulier si manque on.nous propose 1 envoi supplémentaire sur la durée de l abonnement. Plusieurs abonnements et juste 3 manques en plusieurs années
Voir plusNolwenn M.
il y a 2 ans
pas de nouvelle de ma commande depuis plus d'un mois
Voir plusMartine G.
il y a 2 ans
Première et dernière fois que j’utilise vos services
De plus la personne que je viens d’avoir au téléphone n’était pas très réactive
Je veux signaler qu’elle n’a pas été incorrecte avec moi
Christine P.
il y a 2 ans
J'ai payé au mois d'avril un abonnement à détente jardin, à ce jour je n'ai rien reçu
Voir plusVéréna R.
il y a 2 ans
Commande passée le 15/04/24 toujours rien reçu, aucun suivi sur le site puisque quand on clique pour suivre la commande il n’y a aucune infos .. manque de communication en tout cas pas top
Voir plusAvis client Viapresse
Anne-Marie L.
Suite à ma demande, vous m'avez renvoyé un exemplaire ...
Suite à ma demande, vous m'avez renvoyé un exemplaire du numéro de mai de 60 Millions qui s'était perdu en route. Je vous remercie.
Expérience prouvée le 15/12/2019
Rehaj
Simple, rapide et efficace. J'attends la réception des magazines.
Simple, rapide et efficace. J'attends la réception des magazines.
Expérience prouvée le 13/06/2024
Christophe D.
Commander depuis plus d'un mois et toujours pas reçu ...
Commander depuis plus d'un mois et toujours pas reçu le magasine de mon fils.
Expérience prouvée le 14/11/2010
Caroline B.
Nous sommes le 12 juin et je n’ai toujours pas reçu ...
Nous sommes le 12 juin et je n’ai toujours pas reçu mon premier magazine qui devait arriver à partir du 5 juin! Je trouve ça long! C’est dommage de s’abonner si c’est pour recevoir le magazine bien après les autres qui l’achètent directement en kiosque!
Expérience prouvée le 14/11/2010
Caroline P.
Délais très longs
Délais très longs
Expérience prouvée le 14/11/2007
chère cliente,
Votre commande a été effectuée le 02/05/2024. A cette date les abonnements pour la parution du mois de juin étaient déjà routés chez les abonnés. Votre abonnement va débuter avec le 466 de juillet qui va paraître à la fin du mois. Nous vous invitons à bien vouloir patienter pour le réceptionner.
Votre service abonnements
Catherine P.
Je n’ai pas reçu mon premier numéro de mortelle adele ...
Je n’ai pas reçu mon premier numéro de mortelle adele
Expérience prouvée le 14/11/2007
ROGER R.
La livraison du magazine intervient trop tardivement ...
La livraison du magazine intervient trop tardivement
Expérience prouvée le 14/11/2007
Cher client,
Nous vous avons envoyé un mail en date du 08/05/2024 pour vous informer que l'éditeur de votre magazine nous informe que vous avez déjà un abonnement en cours.
La commande effectuée par notre biais ne pourra être mise en place que lorsque cet abonnement sera résilié.
Pour plus de renseignements vous pouvez joindre notre service clients par téléphone (33)1 72 87 16 76, de 9h à 18h du lundi au vendredi ou par mail [email protected].
Votre service abonnements
Ghislaine L.
Le premier numéro toujours pas arrivé bien decu
Le premier numéro toujours pas arrivé bien déçue
Expérience prouvée le 14/11/2007
Veronique A.
Mail confirmation abonnement reçu le 1er mai et le ...
Mail confirmation abonnement reçu le 1er mai et le 8 juin pas de revue reçue
Expérience prouvée le 14/11/2006
Aurélie A.
Impossible de lire le livre numérique et je n'est pas ...
Impossible de lire le livre numérique et je n'est pas reçu l'exemplaire papier
Expérience prouvée le 15/10/2021
Chère cliente,
Nous vous informons que votre abonenment papier va débuter avec le n 418 du 12/06/2024.
Par ailleurs, nous invitons à contacter notre service clients pour une meilleure assistante pour la version digitale par téléphone (33)1 72 87 16 76, code 10 de 9h à 18h du lundi au vendredi ou par mail [email protected].
Votre service abonnements
Marie Claude P.
Prix interessant. Portage regulier si manque on.nous ...
Prix interessant. Portage regulier si manque on.nous propose 1 envoi supplémentaire sur la durée de l abonnement. Plusieurs abonnements et juste 3 manques en plusieurs années
Expérience prouvée le 14/10/2020
Nolwenn M.
pas de nouvelle de ma commande depuis plus d'un mois ...
pas de nouvelle de ma commande depuis plus d'un mois
Expérience prouvée le 15/10/2019
Martine G.
Première et dernière fois que j’utilise vos services ...
Première et dernière fois que j’utilise vos services
De plus la personne que je viens d’avoir au téléphone n’était pas très réactive
Je veux signaler qu’elle n’a pas été incorrecte avec moi
Expérience prouvée le 14/11/2013
Christine P.
J'ai payé au mois d'avril un abonnement à détente jardin, ...
J'ai payé au mois d'avril un abonnement à détente jardin, à ce jour je n'ai rien reçu
Expérience prouvée le 15/10/2019
Véréna R.
Commande passée le 15/04/24 toujours rien reçu, aucun ...
Commande passée le 15/04/24 toujours rien reçu, aucun suivi sur le site puisque quand on clique pour suivre la commande il n’y a aucune infos .. manque de communication en tout cas pas top
Expérience prouvée le 14/10/2020
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À propos
Viapresse, une filiale du Groupe Vialife SA, est un acteur majeur des abonnements presse en ligne. En étroite collaboration avec les éditeurs, Viapresse vous propose une vaste sélection de magazines couvrant toutes les passions et intérêts. Que ce soit pour la presse féminine, la culture, l'actualité, les loisirs, ou la jeunesse, Viapresse propose des abonnements à prix réduits pour répondre à toutes les envies de lecture. Cette offre diversifiée de journaux et magazines est disponible en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et à l'international, avec des formules flexibles : abonnement à durée fixe ou libre, en format papier et/ou numérique, à offrir ou à s' offrir. Viapresse propose régulièrement des promotions attractives, permettant de s'abonner à moindre coût, tout en bénéficiant d'un service client réactif et d'une livraison rapide.
L'application MyViapresse enrichit l'expérience en offrant la possibilité de télécharger ses magazines pour une lecture hors ligne et d'écouter ses articles via le Kit Mobilité . En complément, Viapresse récompense ses abonnés avec des bons d'achat auprès de partenaires prestigieux dans les domaines de la mode, de la gastronomie et de la décoration. Grâce à ces avantages exclusifs, chaque abonnement devient une expérience enrichie, alliant plaisir de lecture et économies.
À propos
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L'application MyViapresse enrichit l'expérience en offrant la possibilité de télécharger ses magazines pour une lecture hors ligne et d'écouter ses articles via le Kit Mobilité . En complément, Viapresse récompense ses abonnés avec des bons d'achat auprès de partenaires prestigieux dans les domaines de la mode, de la gastronomie et de la décoration. Grâce à ces avantages exclusifs, chaque abonnement devient une expérience enrichie, alliant plaisir de lecture et économies.
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