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Discussions

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NUL - A FUIR

Site non recommandable !!!!
Service client injoignables, délai d'attente affreux, et à la réception manque des pièces et une chaise n'est pas de la même couleur !
A fuir d'urgence !

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Truands commande anullee

Vous annulez votre commande .ils ne vous rembourse pas et continuent de vous ponctionner sans srupules
Ils font semblant d être d accord avec vous mais c est l arnaque
Les prix affichés pour les vrais meubles c eames sont gonflés

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LE SUMMUM DE LA MÉDIOCRITÉ !!!

Notre commande date du 31 octobre 2015, nous devions être livrés en semaine 4 de l'année 2016 et c'est en envoyant un mail afin de savoir quel jour nous serons livrés que voga nous a répondu que finalement la commande arriverait semaine 7 ! Depuis pas de nouvelles, on ne peut absolument pas voir le suivis de la commande et en voyant les autres commentaires je m'attend a un retard de livraison une fois de plus ! Si je ne suis pas livré la semaine 7 je me verrai dans l'obligation d'annuler ma commande et de demander un remboursement car ils ne se gênent pas pour encaisser l'argent avant expédition malgré des retards de livraison impressionnant ! C'est la 1ère fois que je rencontre des problèmes avec une commande réalisée par internet !

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Des délais de livraison interminables et un service client... absent

Nous avons passé une commande en date du 25 octobre 2015 (si si) et ne sommes toujours pas livrés. VOGA ne prend même pas la peine de nous contacter pour nous informer du retard et nous sommes systématiquement contraints de les relancer (ce qui n'a aucun effet d'ailleurs). A date, le plus mauvais prestataire en ligne avec qui nous avons traité!

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Achat d'un fauteuil...

ACHAT D'UN FAUTEUIL LE 26/10/2015.La livraison était prévu la 1iere ou seconde semaine de 2016.
Elle a été repoussé à la 4ième semaine et maintenant à la dixième.
Ne faites pas confiance à ce site et comparer avec d'autres sites plus fiable et moins cher.

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Bad very bad et fausses soldes !

La suspension que j'ai acheté a mis 4 mois a arriver, le montage est impossible, lorsque l'on visse le bas le haut tourne
L'éclairage est très médiocre, le produit est arrivé rayé et je ne m'en suis aperçue qu'après l'avoir monté et allumé ! Mon commentaire n'a évidemment pas été posté...

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Ne choisissez pas Voga

Les meubles ne sont pas des copies, pas des imitations, mais des parodies des meubles originaux. Ma commande a eu 2 mois de retard sur l'engament initial. On m'avait affirmé par téléphone que le meuble était en fibre de verre, en réalité c'était du plastique. Le modèle est un peu plus petite que l'original ... etc. Mon commentaire sur leur site n'a pas été publié. Je n'ai eu droit à aucune excuse.

Pareil !
La suspension que j'ai acheté a mis 4 mois a arriver, le montage est impossible, lorsque l'on visse le bas le haut tourne
L'éclairage est très médiocre, le produit est arrivé rayé et je ne m'en suis aperçue qu'après l'avoir monté et allumé !
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Soldes trompeurs

VOGA annonce en ce moment des soldes de - 90 % sur tous ses meubles (ce qui déjà peut paraître suspect !!) On s'aperçoit quand on les suit régulièrement que les meubles soldés -90 % sont plus chers que lorsqu'ils étaient soldés - 67 % fin novembre......autrement dit plus VOGA solde ses meubles plus ils sont chers. Une bien belle arnaque aux consommateurs.

bad very bad
La s suspension que j'ai acheté a mis 4 mois a arriver, le montage est impossible, lorsque l'on visse le bas le haut tourne
L'éclairage est très médiocre, le produit est arrivé rayé et je ne m'en suis aperçue qu'après l'avoir monté et allumé !
Vous m'enlevez les mots de la bouche. sois disant 720 euros pour l'oiseau Vitra en prix normal alors qu'il vaut 170 euros dans le commerce! Enormes arnaques! Fuyez
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Pratique commerciale douteuse

Pratique commerciale réellement douteuse à la limite de la fraude
Lundi 23/11/15 le site annonçait - 67% sur tout et aujourd'hui 27/11/15 -80% sur tout
Et bien les prix n'ont pas bougé ......seuls les prix soit disant d'origine ont subi une forte augmentation ce qui permet d'avoir des prix soldés identiques que les soldes soient à -67% ou -80%

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Commande non livrée non remboursée

contestation de la postposition à 2 mois de la livraison de table et chaises de salle à manger. Annulation spontanée de votre part de la commande et promesse remboursement. A ce jour aucun remboursement et plus de réponses aux nombreux mails envoyés!! Pas de réponses aux appels téléphoniques !!! Comment récupérer nos 3070 euros dont vous disposez depuis mai 2015???

Pourrir leur mur sur Facebook et prévenir le futur consommateur. Je suis comme vous en colère. J'entame actuellement une procédure, j'ai écrit à FB pour Publicité Mensongère, je prépare des courriers à Que Choisir et 60 M de consommateurs, en parralèle je vais dès lundi porter plainte. Je cherche des clients qui souhaite comme moi à faire pression. Je redonne le lien pour info de l'historique juridique inquiétant du groupe Voga, http://www.60millions-mag.com/actualites/articles/infurn_nbsp_comment_sauver_les_nbsp_meubles.
Cdt,

Dorohée Miret
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Commande VOGA

Commande d'une table de style Noguchi. Après un temps d'attente beaucoup plus long que prévu, je l'ai enfin reçue. Aucun regret car cette table est magnifique et de très belle qualité. J'ai toujours eu les réponses à mes mails et questionnements.
Le seul petit reproche que je pourrais faire sur cette société est qu'il devrait nous dire dès le départ que l'attente sera relativement longue.
Je recommanderai sans problème

Bonjour,
Effectivement, j'ai attendu plus longtemps que le délai annoncé (2 mois de plus) mais elle est arrivée ! Elle est superbe, aucun défaut. Je suis ravie et donc cela valait le coup d'attendre
Je viens de passer commande pour cette table "Nogushi".
Pourriez vous me dire le délai que vous avez eu pour votre livraison et les grosses différences que vous avez pu voir sur cette fabrication de copie.
Cordialement
Marièle
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Ne pas commander sur Voga

Victime de leurs succès, Voga ne respectent absolument pas ses clients, fait la sourde oreille au retour que l'on souhaite faire et propose des produits de piètre qualité

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Grosse arnaque du web

Il s'agit réellement d'une belle arnaque.
Une livraison qui n'arrive pas, aucune confirmation par mail, aucune réponse de votre part... et pourtant, un débit bien réalisé !

L'offre est attrayante... cela était trop beau

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(5/5)

Satisfaite

Je suis étonnée des mauvais commentaires! Je suis satisfaite de ma commande: lampe et table basse. Délai de livraison long : 5 mois mais ils répondent à chaque mail, j'ai toujours été rassurée.Les prix sont top et je ne suis ravies!

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site non fiable

J'ai essayé de commander un fauteuil en avril dernier. Après avoir enregistré mes coordonnées bancaires, le site s'est mis à bugger. J'ai essayé 4 nouvelles fois de commander sur le site. Et à chaque fois la page devenait blanche une fois mes coordonnés bancaires enregistrées.
Je n'ai jamais reçu de bon de commande et bien sûr je n'ai jamais été livrée de mon produit.
Par contre j'ai découvert que j'avais été débitée 5 fois du même montant!!!! On m'a remboursé 4 fois seulement.
Je suis donc dans l'attente depuis plus de deux mois de mon dernier remboursement. Le service client m a dit qu'il avait été effectué il y a de ça 1 mois et demi : il n'en est rien!
Ce site n'est vraiment pas fiable! Je ne le recommande absolument pas!!!!!!!!!!!

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