Dernières mises à jour d’Apple : Apple Plans, Siri et l’évolution de la visibilité locale

Apple accélère le jeu de la visibilité locale ! Siri optimisé, Apple Plans en développement, et la monétisation de la cartographie à venir… Découvrez comment ces nouveautés peuvent propulser votre présence en ligne.

Apple Maps bientôt monétisé avec des publicités ? 

Après son arrivée remarquée sur le Web et l’intégration des avis Pages Jaunes, Apple Plans prépare une nouvelle évolution qui pourrait bien changer la donne.

Le géant technologique envisage d’intégrer des publicités dans son application Plans. L’entreprise explore l’idée de monétiser son service en permettant aux entreprises de payer pour apparaître en tête des résultats de recherche, une approche similaire à celle de Google Maps.

Ce projet, déjà évoqué il y a quelques années, refait surface avec l’ambition de proposer des publicités ciblées au sein de Plans. Imaginez : votre agence ou votre magasin mis en avant lors d’une recherche locale pertinente !

Récemment remis sur la table lors d’une réunion interne, ce sujet témoigne de la volonté d’Apple de renforcer son activité publicitaire. Bien qu’aucun calendrier précis ne soit encore défini et que l’ingénierie nécessaire n’ait pas encore débuté, Apple semble sérieusement envisager cette évolution.

Si cette mise à jour n’a pas encore vu le jour, il est crucial, en tant qu’entreprise proactive, de vous aligner sur les changements récents et d’anticiper ceux à venir. Une fiche d’établissement Google et des avis Google sont un bon point de départ, certes, mais ne suffisent plus à garantir une visibilité optimale.

La visibilité locale est un écosystème en constante expansion, touchant un nombre croissant de plateformes et se construisant selon des critères multiples, dont Apple Plans. Alors, si vous n’avez pas encore revendiqué votre fiche sur Apple Plans, c’est le moment de passer à l’action !

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Votre e-réputation sur Apple Plans : misez sur les avis Pages Jaunes !

Si Apple Plans n’a pas encore son propre système d’avis, il met en avant ceux de Pages Jaunes. Cette intégration souligne l’importance cruciale des avis Pages Jaunes pour la visibilité locale. En effet, ces avis influencent directement la perception des utilisateurs et peuvent impacter leur décision de se rendre dans un établissement. Une note élevée et des commentaires positifs sur Pages Jaunes peuvent donc significativement augmenter la fréquentation d’une entreprise via Apple Plans. Il est donc essentiel de surveiller et d’encourager activement les avis sur cette plateforme.

Pour plus de détails sur l’importance des avis sur Apple Plans et Pages Jaunes, vous pouvez consulter notre article dédié.

Siri franchit un cap : intelligence contextuelle et actions avancées pour une expérience client optimisée

Récemment, Apple a lancé une mise à jour majeure qui transforme Siri en un assistant bien plus intelligent et réactif. Grâce à l’intégration de modèles d’intelligence artificielle avancés, Siri comprend désormais le contexte des conversations et peut exécuter des actions complexes sans ouvrir d’applications. Une révolution qui impacte directement les recherches locales et l’expérience des utilisateurs. Toutefois, ces nouvelles fonctionnalités ne seront accessibles en français qu’à partir d’avril 2025.

Une compréhension vocale améliorée

Siri sait désormais interpréter les hésitations et erreurs de prononciation, offrant des échanges plus fluides et naturels. Il peut aussi maintenir le contexte d’une conversation sur plusieurs requêtes, permettant une interaction plus intuitive et efficace. Il faut donc optimiser votre contenu pour la recherche vocale pour apparaître dans les résultats de recherche des assistants vocaux.

Intégration poussée avec Apple Intelligence

Cette mise à jour qui verra le jour en France en mai 2025, permet à Siri d’exploiter les données contenues dans vos applications Apple. Il peut ainsi retrouver des informations précises dans vos e-mails, messages ou photos et fournir des réponses adaptées sans nécessiter d’explications supplémentaires.
Par exemple, demandez à Siri : « À quelle heure atterrit le vol de d’un proche ? » et Siri vous fournira les détails en temps réel, avec suivi du vol et heure d’arrivée estimée. (Voir image ci-dessous).

iPhone affichant l’écran d’accueil iOS avec une notification de suivi de vol en haut de l’écran.
Source : Apple

Siri x ChatGPT: des réponses enrichies

Apple a intégré ChatGPT d’OpenAI à Siri, lui permettant d’aller plus loin dans ses réponses. Une simple question sur une recette peut ainsi se transformer en instructions détaillées, accompagnées de conseils personnalisés.

Siri avec ChatGPT aidant à planifier un menu via une saisie de texte intelligente.
Lorsque l’utilisateur donne son autorisation, Siri peut puiser dans les vastes connaissances de ChatGPT et présenter une réponse directement.
Source : Apple

Des interactions plus intuitives

Les utilisateurs peuvent désormais formuler leurs demandes de manière plus libre et descriptive. Siri interprète intelligemment ces instructions pour exécuter des actions précises ou fournir des réponses adaptées sans exiger de confirmations multiples.

La grande nouveauté: Siri « voit » ce que vous regardez

Avec iOS 18.4, Siri gagne en « conscience visuelle » (Onscreen Awareness). Inspirée de l’expérience du Vision Pro, cette fonctionnalité permet à Siri de comprendre ce qui est affiché sur votre écran et d’agir en conséquence.

Par exemple, si un contact vous envoie sa nouvelle adresse par iMessage, vous pourrez simplement dire : « Ajoute cette adresse à son contact » et Siri le fera sans demander d’instructions supplémentaires.

Un catalogue d’actions étendu dans les applications

Apple introduit également App Intents, un système permettant à Siri d’exécuter des centaines de nouvelles actions sans même ouvrir les applications.

L’innovation la plus impressionnante ? La gestion d’actions croisées entre plusieurs applications. Par exemple, vous pourrez demander à Siri de retrouver une photo spécifique, de la retoucher, puis de l’enregistrer directement dans Fichiers (le gestionnaire de fichiers développé par Apple) – le tout uniquement par commande vocale.

Pourquoi c’est une révolution pour votre stratégie de visibilité locale ?

  • Siri devient un véritable assistant proactif, capable d’exécuter des tâches sans effort.
  • L’expérience utilisateur est plus fluide et intuitive grâce aux nouvelles interactions contextuelles.
  • Les entreprises locales bénéficient d’une visibilité optimisée grâce à Apple Business Connect.
  • Apple Maps pourrait bientôt intégrer des publicités ciblées, offrant de nouvelles opportunités de mise en avant.
  • Apple Plans devient un véritable concurrent de Google Maps, incitant les entreprises à optimiser leur présence sur la plateforme.
  • Les avis sur Pages Jaunes prennent de l’importance, étant mis en avant par Apple Plans.

Dès mai 2025, ces fonctionnalités seront disponibles en France, marquant une avancée majeure pour les professionnels cherchant à optimiser leur présence en ligne. Entre l’optimisation des fiches Apple Plans, la gestion des avis clients et la publicité potentielle sur Apple Maps, les stratégies de visibilité digitale devront s’adapter pour capter efficacement une audience toujours plus connectée. Il est temps de revendiquer votre fiche Apple Plans et de repenser votre stratégie de visibilité locale pour rester compétitif !

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