A fuire !

Commande d'une plaque de cuisson le 15/11, livraison prévue sous 6 à 8 jours. Mi-décembre toujours rien. Je téléphone au service client qui me dit bien voir la commande et ne pas comprendre pourquoi cela n'a pas été expédié alors que le produit est en stock. Elle relance en prioritaire ! On est le 26/01 (plus de 2 mois après la commande), toujours rien et AUCUNE NOUVELLE. Je rappelle le service conso qui me dit que la précédente relance n'a pas été correctement traitée et me propose de relancer à nouveau. Exaspéré je demande le remboursement. On me répond que ma demande est prise en compte mais qu'il faut compter un mois ! Sauf à aimer être baladé, FUYEZ !