Aspirateur commandé directement dans le site internet ...

Aspirateur commandé directement dans le site internet Electrolux, reçu par Colissimo dans carton défoncé. Je l'ai refusé. Depuis, IMPOSSIBLE de joindre Electrolux. J:ai téléphoné 4 fois
Attente minimum 25 mn = résultat impossible de me passer le service concerné nouvel attente dei plus de 30 mn. Par internet, pas mieux, j'ai envoyé un mail. Réponse automatique disant qu'on me contactera. J'attends toujours.
Je n'ai toujours pas été remboursée des 243 euros que j'ai payé.
A fuir, pas sérieux