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Zébulon

il y a 3 ans
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Fuyez cette marque !

presque 4 mois d'attente pour un rdv sav avec un changement des portes du réfrigérateur (sous garantie) car importante déperdition de froid qui s'est soldée par un shooting photos réalisé par le technicien. Durée de l'intervention 15 mn et un "on vous contactera pour le changement des portes".
Pour info, j'avais envoyé des photos, quasiment identiques, requises par le SAV pour obtenir un n° de ticket pour une intervention. Car chez le SAV Electrolux pas de photos = pas de ticket ! sic....
Electroménager de piètre qualité, contrats non respectés, clients bafoués. Stop !
Fuyez cette marque.

Date d'expérience le 08/02/2023

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