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Moi

il y a 3 mois · 4 réponses
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Fuyez le site web

Annulation d'une commande pour prendre le modèle supérieur d'un aspirateur. Annulation impossible avant 24h et là, on vous annonce le produit est déjà envoyé (contrairement à ce qu'il y a d'écrit dans le suivi de commande). Je n'accepte pas le colis. Remboursement promis dans les 14 jours. Cela fait maintenant près de 6 semaines que la commande avait été faite et toujours rien sur mon compte bancaire....

Date d'expérience le 07/01/2026

BE

Bea

il y a 2 mois

Faites un signalement sur le site SIGNAL CONSO. Nous sommes plusieurs dans cette situation et, si plusieurs siganlements sont faits, la DGCCRF va se réveiller.
BE

Bea

il y a 2 mois

Faites un signalement sur le site SIGNAL CONSO. Nous sommes plusieurs dans cette situation et, si plusieurs siganlements sont faits, la DGCCRF va se réveiller.
SL

Sabine Le Ny

il y a 2 mois

Vs pouvez écrire directement à la DGCCRF pour faire.part dz votre.probleme
SL

Sabine Le Ny

il y a 2 mois

Je conseille de faire une réclamation auprès de la DGCCRF directement, cela fera peut etre bouger electrolux.
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