J’aurais voulu donner 0 étoiles!

J’aurais voulu donner 0 étoiles! Le 4 juillet je commande sur leur site un lave-linge, livré une semaine après et repris quelques jours plus tard, car défectueux. Nouvelle livraison 15 jours après, machine cabossée à plusieurs endroits, le livreur a cassé mon installation d'évacuation, ma cuisine a été inondée, le lave-linge a tourné une fois et s’arrête définitivement! SAV inexistant, 65 appels constatés de 20 minutes chacun, sans réponse, 2 lettres recommandées AR sans réponse. Après 2 mois de lutte nous récupérons notre argent (via PAYPAL) sans quoi ils l'auraient gardé! A partir de là, ils commencent à nous harceler de façon continue. Le 4 octobre nous avons rendu un lave-linge qui n'a jamais fonctionné.
Je voudrais vous alerter sur de telles méthodes chez ELECTROLUX: lorsque vous payez c'est fini, vous êtes confronté à un mur et ne pourrez pas récupérer votre argent !!!