L'EQUIPE IKEA/ELECTROLUX .. UNE HONTE

Lave vaisselle acheté chez IKEA le 12 mars 2016. Au bout de 2 ans et 10 jours, première panne. Pas de soucis car IKEA offre 5 ans de garantie !!! sauf que depuis nous en sommes à notre 3ème panne (toujours la même) depuis 7 mois. Et sur ces 7 mois, cela représente pour le moment 4 mois d'indisponibilité. Le SAV ELECTROLUX est juste MEDIOCRE. Première panne, 2 mois pour la résoudre, 2nd panne, 1 mois pour la résoudre, panne actuelle, 3ème semaine après l'ouverture du ticket toujours aucune solution de la part d'ELECTROLUX. Pire, c'est nous qui leur avont indiqué que le prestataire à contacter ne travaillait plus pour eux depuis 15j!!!! Il est beau leur slogan sur leur site !!!! mais c'est des conneries et c'est une honte. Comme IKEA, qui ne fait aucun geste pour leur client, ni n'intervient alors même que le produit a été acheté chez eux ...."c'est pas nous c'est ELECTROLUX". Belle relation client ... une honte.