Talvier
REFRIGERATEUR : PORTE CASSEE AU BOUT DE 4 ANS....
J'ai acheté un réfrigérateur Faure (groupe Electrolux) il y a 4 ans. Il y a quelques semaines, il est devenu très difficile d'ouvrir la porte de l'appareil. Le dépanneur nous a indiqué que la porte était cassée...Je n'avais jamais vu ça pour un frigo, alors que la porte n'a pas été surchargée...Le prix de la porte se monte à 335 €, alors que j'ai acheté le frigo 463 € il y a seulement 4 ans...J'ai donc contacté le SAV, à 2 reprises, pour obtenir un geste commercial de leur part sur le prix de la porte. Ils n'ont même pas daigné faire une action en notre faveur. Le SAV est lamentable et n'a aucune considération pour ses clients...
Date d'expérience le 01/10/2019
Cet avis intitulé « REFRIGERATEUR : PORTE CASSEE AU BOUT DE 4 ANS.... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.