REFRIGERATEUR : PORTE CASSEE AU BOUT DE 4 ANS....

J'ai acheté un réfrigérateur Faure (groupe Electrolux) il y a 4 ans. Il y a quelques semaines, il est devenu très difficile d'ouvrir la porte de l'appareil. Le dépanneur nous a indiqué que la porte était cassée...Je n'avais jamais vu ça pour un frigo, alors que la porte n'a pas été surchargée...Le prix de la porte se monte à 335 €, alors que j'ai acheté le frigo 463 € il y a seulement 4 ans...J'ai donc contacté le SAV, à 2 reprises, pour obtenir un geste commercial de leur part sur le prix de la porte. Ils n'ont même pas daigné faire une action en notre faveur. Le SAV est lamentable et n'a aucune considération pour ses clients...