Flo
Rendez vous pris pour un sèche linge en panne. 1 mois ...
Rendez vous pris pour un sèche linge en panne. 1 mois d’attente. Bon … ok, on va réparer, c’est mieux, il faut …
Tarif de la réparation (forfait) debité quelque jour après la prise de rdv. Bon, ils perdent pas de temps … on va leur faire confiance, c’est electrolux…
Le jour du rendez vous, on m’annonce encore 3 semaines d’attente supplémentaire, comme ça, hop !
Donc, je demande le remboursement de la prestation, l’annulation du 2ème rendez vous et je fonce acheter un nouvel appareil… super expérience ! Achat d’une machine neuve dans l’urgence, hyper écologique, et parfait pour mon porte monnaie. Merci !
Date d'expérience le 04/04/2023
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