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En colère

Avis publié par Coco il y a 2 semaines
Visiblement seul le répondeur automatique fonctionne chez Humanis... Nous allons traité votre demande mais on ne sait pas en quelle année...
Dossier adressé en 05/2019 , retraite au 01/11 et toujours le néant concernant le montant et le versement de ma retraite complémentaire . Que faire help...

Bonjour Coco,


Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.


Pouvez-vous s'il vous plaît nous transmettre à " medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com " les informations suivantes :

- Nom et prénom

- Numéro de sécurité sociale

- Canal de prise de contact (ici Custplace)

- Pseudo Custplace

- Objet de la requête


Bien cordialement, Andréa de l'équipe Malakoff Médéric Humanis

Bonjour Coco,

Nos services viennent de nous informer du traitement de votre demande et de l'envoi d'un mail de confirmation. Nous espérons avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Bonne journée et bon week-end.

L'équipe Malakoff Médéric Humanis

Merci ,oui j ai reçu des mails cet après midi , dommage d'être obligée de passer par votre intermédiaire pour avoir une réponse, maintenant j'attends les promesses sur mon compte bancaire en décembre, sinon je reviendrai vers vous… Bien cordialement
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