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Publié à l'origine sur Custplace
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De la première visite du chantier avec le commercial jusqu’à la réception, tout c’est très bien passé. Bonnes solutions trouvées, respect des délais et chantier très propre. Le résultat est efficace pour le confort thermique de la maison.
Projet mené avec le respect des engagements. Merci aux poseurs qui sont restés à l'écoute tout au long des travaux.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ISOLATION by TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil téléphonique...sympathique et très professionnel suite à cet échange très constructif pour la suite...rdv sur site ...
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ISOLATION by TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Isolation by Tryba 28 a réalisé un excellent travail lors de la rénovation globale de ma maison, comprenant l’isolation thermique extérieure, le changement de la pompe à chaleur et la pose de volets roulants. Je tiens à remercier tout particulièrement Mehdi, mon interlocuteur principal, pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long du projet. L’équipe a respecté les délais et le chantier a été mené avec soin. Le résultat est impeccable, Mehdi et son équipe ont su s’adapté à toutes mes demandes, je ressens déjà une nette amélioration au niveau du confort thermique. Je recommande vivement cette entreprise pour la qualité de ses prestations.
Cher Baba Said, merci pour votre avis positif et toutes les qualités mentionnées au sujet de notre équipe et particulièrement de Mehdi ! Profitez bien de la rénovation globale de votre maison.
Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets.
Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Chartres
il y a 2 semaines
J'ai sollicité cette entreprise pour l'isolation extérieure de ma maison. Très satisfaite du résultat, les équipes de pose sont très professionnelles et sympathiques.
Cher Monsieur Prudent, merci pour votre avis positif sur notre prestation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner de la meilleure des manières tout au long de votre projet.
Profitez bien des bénéfices de l'isolation par l'extérieur de votre maison.
Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets.
Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Dijon
il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je recommande, je suis satisfaite!
Je recommande !
Réalisation d'une Isolation Thermique par l'Extérieur avec finition enduit.
Très bonne expérience de la prise de contact jusqu'à la visite de fin de chantier.
M. VAQUAISE et M. PRIMAKOFF sont présents et impliqués, toujours joignables et réactifs.
Les modifications et les remarques sont prises en compte rapidement, on se sent vraiment en confiance. Le devis est clair et explicite. Visites fréquentes de M. PRIMAKOFF lors du chantier pour un suivi consciencieux.
Les ouvriers sont tous compétents et agréables, et laissent tous les soirs un chantier propre et rangé.
Leur chef est à l'écoute sur les quelques remarques que j'ai pu faire et s'assure que le résultat m'est satisfaisant. Au final, très bon travail et très bon rendu, et délai respecté.
Une entreprise et une équipe de confiance que je recommande vivement.
Cher Monsieur, merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Chez ISOLATION by TRYBA, la satisfaction client est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe lors de votre projet d'isolation par l'extérieur.
Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets.
Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Nantes
il y a 1 mois
Nous sommes très satisfaits des travaux effectués par cette entreprise. Nous avons eu une bonne communication et l'équipe était toujours à l'écoute de nos demandes. Monsieur Sébastien FLOCARD a su s'adapter aux contraintes des bâtiments de France en proposant d'autres solutions que celles envisagées au début du projet. Maxime a réalisé un travail soigné sur une maison ancienne qui présentait quelques contraintes au départ. Nous recommandons cette entreprise pour son sérieux.
Chère Madame Luque, merci pour votre retour d'expérience détaillé sur notre accompagnement tout au long des étapes de votre projet ! Profitez bien de l'isolation par l'extérieur de votre maison. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Dijon
il y a 2 mois
Excellent accompagnement du début à la fin du projet. Les différentes options en phase d'initialisation du projet nous ont été clairement expliquées. Le suivi du projet avec notamment ses parties administratives ont été rondement menées. Le résultat final est impeccable.
Chère Cliente, Cher Client, merci pour votre retour d'expérience détaillé sur les différentes qualités de notre équipe ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner avec professionnalisme tout au long de votre projet d'isolation par l'extérieur. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Cormeilles-en-Parisis
il y a 2 mois
Le conseiller a bien pris le temps pour nous expliquer les etapes du projet. Il a ete clair. Les etapes ont bien ete respecte et l'application des travaux a bien ete suivi et mis en oeuvre. Nous sommes tres satisfait.
Cher Monsieur Caspard, merci pour votre retour d'expérience détaillé sur les différentes qualités de notre équipe ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner avec professionnalisme tout au long de votre projet d'isolation par l'extérieur. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Nantes
il y a 3 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ISOLATION by TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Une équipe sérieuse,très content d'avoir réalisé les travaux,d' isolasionpar la société By Tryba,nous
recommandons.
Chère Sylvie, merci pour votre avis positif sur les compétences et le sérieux de nos experts de l'isolation par l'extérieur ! Profitez bien de votre maison toute neuve. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Nantes
il y a 3 mois
Tryba Pornichet nous a très bien reçu
Nous avons été très bien reçu, Guillaume a passé du temps sur place , très professionnel. nous n'avons pas choisi Tryba car leur proposition était trop perfectionniste pour une maison que nous ne garderons pas plus de 5 ans. Mais si nous l'avions gardé nous aurions pris Tryba comme artisan. Beaucoup d'explications et de détails sur la manière de réaliser le ravalement. Bonne réactivité et devis rapide.
Chère Victoire, merci pour votre avis détaillé sur l'expertise et la disponibilité de notre équipe ! A bientôt peut-être pour d'autres projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Saint-Nazaire
il y a 3 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ISOLATION by TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Une excellente écoute pour définir la meilleure isolation par rapport au projet. Le rdv à l'agence permet l'explication et la présentation de la solution retenue. Des prix compétitifs et un vrai professionnel dans le suivi.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ISOLATION by TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Un grand merci à l'agence de Tours d'avoir repris mon projet. Je remercie, M.CARÉ pour sa disponibilité, ses avis techniques et de m'informer correctement sur les subtilités de mon projet. Il est très aimable, rassurant sur les méthodes qui seront employés, et à l'écoute, pour mieux nous conseiller ...
Mme CAILLARD son assistance, elle est pareil, disponible, rassurante sur les démarches à entreprendre, car des fois on peut être perdu avec tout ce qui a, à faire.
Depuis ma 1ère publication, mon projet a bien été réalisé et le rendu est excellent.
Merci au chef d'équipe Ismaël pour le travail consciencieux, et à leur réactivité durant ce projet.
Merci à la nouvelle secrétaire Mme SAADNA, de son professionnalisme, depuis que j'vais un doute sur quoi que se soit, elle se rendait disponible.
Pour tout résumé, cette équipe est professionnelle, consciencieux, réactif et sans oublier à l'écoute de ces clients, dans la mesure que se soit réalisable bien évidemment!
Bonne continuation.
Bien à vous
Cher Stéphane, merci pour votre avis détaillé sur l'expertise et la disponibilité de notre équipe ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la mise en œuvre de votre isolation par l'extérieur. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Tours
il y a 3 mois
Commercial qui connait trés bien son texte pour la présentation de l'entreprise et les produits proposés.
Nous avons malheureusement fait confiance à cette entreprise qui se dit "expert en rénovation energetique"
Une date de début de travaux est fixée (le chantier est prévu pour 4 semaines). Le jour J arrive :
Une équipe arrive sans connaitre le travail a réaliser. Nous expliquons donc à la place du conducteur de travaux qui n'est pas souvent présent.
La pose des plaques avec le chevillage se passe assez bien et assez vite. Quelques plaques à reprendre car mal collées.
Certaines couvertines ne sont pas encore livrées. On m'explique qu'elles seront fixées au silicone aprés la pose des plaques. (Dans les régles de l'art, elles doivent être chevillés dans le mur avant la pose des plaques).
Je précise aussi que le nettoyage de la facade + l'application d'un produit est facturé mais non réalisé.
Le massacre commence lorsque les gonds de nos volets battant sont sauvagement découpés. L'équipe ne sait même pas qu'il existe des rallonges de gonds pour les isolations exterieure.
Elle refixe de nouveaux gonds en perçant le parpaing et en injectant de la resine.
Je préviens tout de suite que ca ne tiendra pas comme ca. Tout professionnel doit savoir que l'on utilise des chevilles tamis dans le parpaing.
Nous leur demandons donc d'arrêter le massacre et de ne pas reposer nos volets battants (lors de la signature du devis, on vous explique que l'on sait faire mais en réalité non).
Le chantier prenant du retard, nous devons quitter notre maison pour quelques jours de vacances.
Le commercial trés insistant nous appel pour nous demander les clés de la maison pendant notre absence (les dates de nos vacances étaient pourtant bien précisées dans le contrat).
Plusieurs rdv pour l'avancement du chantier ont été reporté à plusieurs reprises par le commercial. Par contre, pour vous réclamer les chéques et les encaisser le lendemain, le commercial était toujours à l'heure...
Notre maison est restée plusieurs semaines avec les plaques posées et exposées aux intemperies + la charpente d'un abris a l'air libre (non protegée de la pluie).
Nous avons ensuite eu un rdv pour le début des travaux concernant l'enduit.
Heureusement que cette équipe travaille vite et bien. Elle a reussi à "cacher la misére".
Concernant la partie administratif, nous avons demandé nous même la déclaration de travaux, la prime rénov et la prime CEE.
Nous avons eu une remise sur la facture suite au problème des volets qu'ils n'ont pas remonté.
La prime CEE : Nous avions fait une demande dans une enseigne bien connue ou le dossier était complet. L'entreprise devait simplement confirmer qu'elle avait bien fait les travaux. Chose qu'elle n'a évidemment pas faite. Résultat : mon dossier a été refusé suite à l'absence de réponse.
L'entreprise ayant des partenaire CEE, j'ai donc demandé qu'elle fasse une demande car elle était responsable du refus de notre dossier.
Un dossier a soi disant était fait. La prime devait etre versée au professionnel et celui ci devait me le reverser en juin 2024.
Malgré tous mes mails, mes appels et mes sms, l'entreprise ne réponds plus. Je la soupçonne d'encaisser les primes CEE sans les reverser aux clients. Dans mon cas, certainement pour compenser la perte d'argent avec leur nombreuses erreurs sur le chantier.
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Nous venons d effectuer une isolation extérieure avec Tryba nous sommes très satisfait du travail effectué l équipe est très efficace avec un chef d’équipe très consciencieux.
Merci encore à Guillaume pour son écoute.
Chère Marie-Pierre, merci pour votre avis positif sur notre entreprise ! Le ressenti d'une cliente sur notre prestation est pour nous l'indicateur ultime de réussite. Profitez bien des bénéfices de l'isolation par l'extérieur de votre maison. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Saint-Nazaire
il y a 5 mois
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Guillaume et toute son équipe sont très professionnels. L’entreprise est intervenue pour l’isolation des murs extérieurs. Le rendu est impeccable, et la finition est parfaite. Je recommande +++
Chère Sarah, merci pour votre avis très positif sur nos services ! C'est toujours un plaisir de satisfaire une cliente et nous vous souhaitons de bien profiter des effets de l'isolation par l'extérieur de votre maison. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Saint-Nazaire
il y a 5 mois
équipe qui a bien évalué notre demande, travail tres bien
fait et la fin du chantier bien nettoyé
Cher Client, merci pour votre retour d'expérience ! Nous apprécions particulièrement vos mots et nous vous souhaitons de bien profiter des effets de l'isolation par l'extérieur de votre maison. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Nantes
il y a 5 mois
Nous sommes contents du travail réalisé sur le mur de notre cuisine. Le travail est soigné et les ouvriers consciencieux. De plus tout a été supervisé du début à la fin.
Chère Cliente, Cher Client, merci pour votre retour positif sur notre prestation ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes d'isolation par l'extérieur de votre maison. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA
il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ISOLATION by TRYBA.
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Excellente relation avec le directeur de l agence de Pessac Mr Coyard: parfaite explication des choses en agence sur écran, puis très bon suivi du chantier avec compétence, disponibilité et amabilité. J ai déjà conseillé Tryba agence de Pessac à mes voisins.
Chère Madame Burban, merci pour votre retour positif sur notre prestation ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes d'isolation par l'extérieur de votre maison. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets. Bonne journée à vous, l'équipe ISOLATION by TRYBA | Pessac
il y a 5 mois
