Service après vente inexistant

Service après vente inexistant appel payant ou personne ne réponds ou pour dire qu'on vous rappelle et personne ne rappelle tout ça pour avoir répondu à une pub somfy soit disant pour échanger mon ancienne box par une nouvelle!!!
Aujourd'hui plus rien fonctionne et le SAV est un vrai souk impossible de s'y retrouver aucune aide dommage car le système quand il marche est plutot agréable mais chez somfy on prend le client pour un go go