erreur sur commande et mauvaise gestion par la suite
Commande de panneaux immobiliers avec œillets, commande arrivée sans œillets. Le SAV me propose de renvoyer les panneaux à mes frais (retourner à la poste, trouver un emballage adapté, payer le retour...) ou de rembourser 30 euros sur une commande à 140 euros. Les panneaux sans œillets reçus étant moins cher, c'est un minimum... Je me retrouve avec mes panneaux que je ne peux pas utiliser pour le moment et je dois trouver un commerce pour mettre des œillets dessus.. J'accepte le remboursement partiel, toujours rien reçu depuis plus de 20 jours.