Perte bagage vêtement d'une future mariée
Bonsoir , Jai pris une première classe sur le vol n• ZI 264 , le 08 janvier 2016 de Oran à destination De Paris Orly ,
Désagréablement surprise mais surtout effondrée de pas trouver ma valise contenant quelques effets mais surtout une robe que je confectionnais depuis deux mois pour une future Mariée qui se marié le 20 janvier.
Ya til DES chances que l'on retrouve ma valises au plus vite ?
Bien à vous,
M. Amal
Bonjour @Amald,
Je suis désolée d'apprendre cela.
Vous devez rapidement envoyer un mail à l'adresse suivante : [email protected].
Envoyez leur l'ensemble de vos références client (nom, prénom, numéro de dossier, email et numéro de téléphone) ? Ils reviendront vers vous avec la procédure à suivre.
Très bonne journée,
Inès.
cela fait plus de 3 mois que j 'échange avec le service litige bagage suite à la détérioration de mon bagage et toujours pas de dédommagement !!!
Merci de voir pour faire accélérer les choses.
N.REF : BAG LIS/20160017970
Cordialement
Mme Moussaoui
Bonjour @Adem44,
Je vais me renseigner auprès du service concerné et je reviens vers vous le plus rapidement possible.
Cordialement
Inès