Une horreur à tous points de vue.

Commande reçue dans 2 colis poussiéreux, graisseux, défoncés, noirs de crasse. Le produit ne correspond pas au descriptif, des pièces sont manquantes, d'autres sont abimées, rayées, griffées, tachées... Le SAV est incompétent au possible et vous fait attendre des semaines et des semaines car "le service qualité" étudie votre dossier. On se demande bien ce qu'il y a à étudier pendant plus de deux mois si ce n'est vous mettre dans l'impossibilité de retourner tout cela. Vous l'aurez compris, expérience abominable.
Tout ceci était il y a un an, Beliani va peut-être répondre à ce message avec son baratin habituel.. [geste commercial, excuses, etc...]
J'attends le geste commercial promis sur un autre site d'avis depuis un an !! Jamais rien vu.