Une honte ! Incroyable !

Une honte ! Incroyable !
Achat d'une imprimante I SENSYS MF734 Cdw le 15/10/2018
Prix d'achat : 462€ TTC - Matériel pour professionnels de la bureautique
Le 12/01/2020 Panne système scanner : message d'erreur : MFScanutility.exe - classe non enregistrée

Nous sommes le 23/01/2020 18H00 et malgré 1 à 2 appels quotidiens au SAV , le dossier se trouverait au niveau "supérieur" depuis le 14/01
On était censé nous appeler pour régler le pb, mais y pas moyen d'avoir personne qui vous appelle
Dossier classé urgent etc etc etc

Cherchez l'erreur !

Je change de marque A VIE !
André POLIAKOFF
SARL IAP
FR 40210 ESCOURCE