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Carte visa but

Bonjour
J'ai demandé une carte visa but le 17/10 dernier. Le vendeur m'a signalé que je recevrais un e-mail concernant mon dossier avec un identifiant. Je n'ai rien reçu. Est ce normal?

Par Delphdu74 il y a 6 ans

Bonjour Delphdu74,

Je viens de vous envoyer sur votre adresse mail votre identifiant.

Vous pouvez en prendre connaissance.

Cordialement,

Béatrice de l'équipe cetelem.



Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans
Merci Béatrice, mais je ne vois pas de dossier relatif à ma demande de carte BUT sous cet identifiant. C'est ce qui m'inquiète.
Par Delphdu74 il y a 6 ans

Bonjour Delphdu74,

Je viens de vérifier votre dossier.

Je vous confirme que nous n'avons pas d'instance pour l'ouverture d'une carte But à votre nom.

Je vous invite à vous rapprocher de votre magasin But afin qu'il vérifie la demande et la refaire le cas échéant.

Je me tiens à votre service.

Sincèrement

Clément de l'équipe Cetelem

Par Cetelem France Cetelem France il y a 6 ans

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