Envoi très urgent de la France vers l'Espagne.
Envoi très urgent de la France vers l'Espagne.
Payés presque 50€. Promesse de livraison en 24/48h maximum.
Colis toujours pas livré après 10 jours.
Suivi nul.
Aucune explication valable donnée pas le service client Chronopost qui ne "manage" pas son prestataire en Espagne (FEDEX).
Aucun suivi de la part de du service client Chronopost qui ne fait que s'excuser mais ne trouve pas de solution et n'a pas de réelle information.
NB : On me promet de me rappeler mais ce n'est jamais fait.
Et bien sûr quand on téléphone chaque jour ce n'est jamais le même interlocuteur.
Je ne recommande pas Chronopost et à l'avenir je passerai par DHL ou UPS.