Chronopost

Refus de livrer 3 colis lourds, raccroche au nez, dépose tout en point relais

Commande d'environ 200 € : 6 bouteilles de champagne et 8 bouteilles de tonic, trois colis lourds, livraison à do...

Expérience absolument lunaire et scandaleuse avec un "pseudo" livreur Chronopost (agence de Villeneuve-la-garenne pour ne pas la citer)!!! Si j'avais pu mettre -10000 étoiles, je l'aurais fait!
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Le livreur Chronopost appelle et dit qu’il sera là dans 5 minutes. Je suis sur mon balcon et je le vois garé à 20 mètres. Il ne me voit pas sur le trottoir du coup il ne se déplace pas pour me livrer....

il ne livre pas le colis ''Commentaire : Adresse erronée ou insuffisamment précise'' ou ''client absent'' meme le jour de l autre livraison recu et RdV avec le technicien de Orange pour travaux( je su...

Service NUL. Communication par sms nulle. Compte rendu de suivi de colis mensonger. Aucun moyen de parler avec un humain. Le bot «Leonard» est stupide comme tous les bots: il ne fait que lire le compt...

Colis livré en 2 semaine au lieu de 24h une demande de remboursement de frais de port à été faite sauf pas de papier d'expédition mais papier du destinataire qui le prouve paiement par carte bancaire...

Chronopost,,un désastre ,,colis déposé au relais chronopost le 20/04/2026,le 23/04/2026,chronopost m'informe que le colis est endommagé et pas livré.
je demande à chronopost de procéder au rembour...

Je commande des bouteilles de vins, 20 euros de livraison et Chronopost à endommagé le colis, les bouteilles ont été cassées en cours de route. Leur service client me dit que c’est à l’expéditeur de f...

Encore une fois, le livreur ne passe pas et me laisse un message, sans possibilité de répondre) comme quoi, il a un colis pour moi et que je suis absent (alors que je suis derrière ma porte à attendre...

Chronopost devrait changer de nom. Les livraisons sont toujours longues et en retard avec eux. Une vrai catastrophe. Nous payons des livraison 24h qui ne sont jamais respectées. Notre fournisseur nous...

Chronopost 'serre vis' déplorable, nulle, aucun professionnalisme à éviter au point de faire sa livraison tout seul par ses propres moyens, plus rapide et plus fiable. Devrait ne plus exister.

colis indiqué comme livré mais personne n'a sonné à ma porte, aucun mot dans la boite aux lettre,s le service "d'aide en ligne" (grotesque!) me dit qu'il est livré en lieu sûr mais refuse de me dire o...

ENVOI COLIS LE 12 MAI DE FRANCE ARRIVE EN BELGIQUE LE 18 MAI
IMPOSSIBLE DE FAIRE UNE RECLAMATION EN LIGNE...
APPEL SERVICE CLIENT.... PLUS DE 30 MN ATTENTE... ILS S'EXCUSENT... PAS INDEMNISEE...

Cela fait la deuxième fois que je suis censé recevoir un colis via Chronopost pour une livraison Dyson et deux fois il y a du retard de plusieurs jours ( j'espère recevoir ce deuxième colis quand même...

Très mauvais transporteur, je programme ma livraison pour être livré je reçois un appel de 27 secondes ou personne ne parle et ensuite mon colis est marqué comme impossible de livrer parce que je n'ai...

A fuir!!! Le pire des transporteur/livreurs. 2 fois ils me livrent pas mon colis alors qu'ils mettent que c'est livré. De plus, le service client ne répond pas.

Le livreur est un incapable,avec mon adresse et mon numéro de téléphone,il n'est pas foutu de passer chez moi, n'importe quel idiot avec un portable trouvé mon adresse,il ne doit pas être capable de m...

j'ai posé plusieurs colis le lundi 11 mai 2026 à mon relais chronopost Pulsat à cusset 03300 et le livreur n'est toujours pas venu les chercher, d'après le commerçant c'est souvent qu'ils sont oubliés...

Franchement, service catastrophique.

J’ai envoyé un colis le vendredi 10/04/2026 pour Marseille et j’ai payé 6 € de plus pour une livraison le samedi. Résultat : colis livré seulement le mard...

pas d'etoiles, je suis handicaper le fait de me déplacer jusqu'au portail est difficile, mais chronopost ralenti du cerveau pour gagner du temps m'envoie à un relais, il faut que j'attends quelqu'un p...